twitter facebook rss
Imprimer Texte plus petit Texte plus grand

Le mandat express remplace le mandat fax

vendredi 9 novembre 2007

La Poste en mutation institutionnelle, technologique et culturelle, ce sont les faits marquants de la cérémonie de lancement du Mandat Express, qu’elle a procédé hier à l’hôtel Savana.

Mame Amadou Diallo directeur du marketing et de la communication et M Ndiaye directeur des systèmes mandats et transferts et autres responsables de la structure postale sénégalaise ont profité de l’occasion pour faire une présentation générale du secteur postal qui est actuellement en profonde mutation institutionnel. Selon eux, la libre concurrence et la privatisation constituent actuellement les fondements essentiels de l’évolution de l’environnement postal. Et pour s’adapter à cette nouvelle situation fort agressive, la poste se devait de s’adapter et faire une option stratégique. Elle a ainsi développé plusieurs scénarios de ripostes allant dans ce sens :(modernisation de l’exploitation, interconnexion des bureaux et centres postaux, développement d’une nouvelle stratégie pour une meilleure connaissance et maîtrise du marché etc....

C’est donc dans cet objectif d’adaptation au nouvel environnement de concurrence dans le secteur, de logique de recherche de profits où le client et la qualité de service sont au cœur des préoccupations de l’entreprise qu’elle a décidé de relancer un de ces produits phare : le Mandat Fax qui va changer d’appellation pour devenir : Mandat Express.

Ce nouveau système, selon les responsables de la poste permet d’envoyer et de recevoir de l’argent à l’intérieur du pays dans les plus brefs délais et à partir de n’importe quel bureau de poste. Ce produit cible les ménages, toutes les personnes vivant au Sénégal, et les organisations (G.I.E, ONG). Ses avantages seront la rapidité, l’accessibilité et la sécurité. Outre ces avancés, des améliorations du Mandat Express notamment la réduction des frais de transferts et l’augmentation du plafond par envoi, cf flyers et affiches. Mais les postiers toujours dans le cadre de la concurrence et de la mise à niveau par rapport aux NTICS vont dans un avenir très proche avec l’interconnexion du réseau, transformer le Mandat Express en Mandat Electronique. L’intérêt est d’autant plus grand que le produit représente en moyenne et sur un portefeuille de 30 autres produits, 17% du chiffre d’affaires.

Toujours pour être vraiment connectée, la Poste prévoie dans le futur de lancer d’autres produits nouveaux qui entreront dans la logique d’une poste moderne apte à répondre à différents types de besoin des clients comme la création d’une régie de supports publicitaires propres à la Poste et mise à la disposition des entreprises qui souhaitent s’en servir l’automatisation de l’envoi du courrier urgent, ordinaire, ou recommande par le E-Télégramme-poste, la tarification en fonction des volumes de services et surtout le « courrier hybride » qui contrairement au courrier classique est acheminé à partir de l’ordinateur de l’expéditeur, ou par support magnétique, vers l’ordinateur du service postal qui, à partir des fichiers reçus créé le courrier physique et le distribue. Il a l’avantage de combiner le traitement électronique des données et la livraison physique des documents.

Pape Sanor Dramé

(Source : Le Soleil, 9 novembre 2007)

Mots clés

Inscrivez-vous a BATIK

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez toutes nos actualités par email.

Navigation par mots clés

INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 11 081 424 abonnés Internet

  • 10 817 325 abonnés 2G+3G+4G (97,62%)
    • 2G : 33,28%
    • 3G : 54,50%
    • 4G : 12,13%
  • 97 453 clés et box Internet (0,88%)
  • 145 964 abonnés ADSL/Fibre (1,341%)
  • 17 953 abonnés bas débit (0,16%)
  • 2729 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 825

- Taux de pénétration des services Internet : 70,46%

(ARTP, 30 juin 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 307 030 abonnés
- 236 665 lignes résidentielles (77,08%)
- 70 274 lignes professionnelles (22,89%)
- 91 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,952%

(ARTP, 30 juin 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 201 494 abonnés
- Taux de pénétration : 109,38%

(ARTP, 30 juin 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)