Qualité de service
-
Burkina Faso : près de 15% des sites télécoms d’Orange inaccessibles
4 octobre 2024
Le secteur des télécommunications est l’un de ceux qui connaissent une forte perturbation des activités dans le pays. Les infrastructures qui (…) -
Mozambique : Tmcel s’associe à Ericsson pour améliorer son expérience client
4 octobre 2024
En difficulté, Tmcel cherche à renforcer la qualité de ses services pour s’imposer sur le marché télécoms national. L’entreprise publique est en (…) -
Niger : le régulateur télécoms exige une meilleure qualité de services télécoms
1er octobre 2024
Le Niger fait de l’amélioration des services télécoms offerts à la population une priorité. L’autorité de régulation du secteur met en place (…) -
Communications électroniques / satisfaction client : ce que disent les données de l’enquête 2024
1er octobre 2024
Les résultats de l’enquête de satisfaction client 2024 menée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) (…) -
Sonatel renforce ses capacités réseaux pour le Gamou 2024
18 septembre 2024
Sonatel Renforce son dispositif pour le Gamou et Gamouwate 2024 dans les sites religieux notamment Tivaouane, Kaolack, Ndiassane et Thiénaba En (…) -
Coupures Internet et téléphoniques : Le Cameroun au bord du chaos numérique !
13 septembre 2024
Le Cameroun fait actuellement face à des perturbations croissantes dans ses infrastructures de télécommunications, impactant la téléphonie mobile, (…) -
Guinée : le gouvernement exige l’amélioration des services télécoms
10 septembre 2024
Le gouvernement guinéen veut mettre en place une administration digitalisée à l’horizon 2027. Cela nécessite l’accès de toute la population à des (…) -
L’Egypte renforce la qualité du contrôle technique des tours télécoms
10 septembre 2024
La fourniture des services télécom évolue en Afrique. De nouvelles infrastructures sont déployées. Leur proximité avec les populations suscite (…) -
L’ARTP accompagne le Gamou 2024
9 septembre 2024
Dans le cadre de ses missions, l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) accompagne, depuis plusieurs années, toutes (…) -
Mawlid 2024 : Sonatel renforce son dispositif dans les villes saintes
6 septembre 2024
Le Groupe Sonatel sera au cœur du Gamou de Tivaouane. Il travaille à optimiser le taux de couverture dans une optique de permettre à des milliers (…)