Qualité de service
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Sonatel déploie un dispositif exceptionnel pour accompagner la 131ème édition du Grand Magal de Touba 2025
4 août 2025
À l’occasion de la 131ème édition du Grand Magal de Touba, le groupe Sonatel, réaffirme son engagement citoyen à travers un dispositif global (…) -
Orange Cameroun rembourse ses clients après une panne majeure : transparence et réactivité saluées
31 juillet 2025
Suite aux perturbations du weekend du 26 au 27 juillet 2025, Orange Cameroun vient de publier un communiqué officialisant une série de mesures (…) -
MTN Rwanda interpellé par le régulateur sur des interruptions de service
30 juillet 2025
La filiale rwandaise de l’opérateur sud-africain MTN multiplie les investissements sur son réseau. Pourtant, elle fait face à des (…) -
Qualité de service : les opérateurs télécoms appelés à passer à l’énergie solaire au Tchad
17 juillet 2025
Les opérateurs télécoms ont besoin d’une électricité stable pour que leurs équipements fonctionnent correctement. Dans de nombreux pays africains, (…) -
Liberia : le régulateur veut contraindre les opérateurs télécoms à améliorer leurs services
17 juillet 2025
Au Liberia, Lonestar Cell MTN et Orange Liberia, les principaux opérateurs télécoms ont été sanctionnés par le régulateur en juin 2024. Avec (…) -
Orange Cameroun et MTN Cameroon sanctionnés par l’Agence de Régulation des Télécommunications
8 juillet 2025
Un acte fort vient d’être posé par le directeur général de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART). Le Pr Philémon Zoo Zame a infligé (…) -
Cameroun : le régulateur inflige une amende de 4,6 millions $ à Orange et MTN
7 juillet 2025
Depuis plusieurs mois, les plaintes des consommateurs se multiplient au Cameroun face à la dégradation de la qualité des services mobiles. Sous (…) -
Réseaux de téléphonie : l’ARTP fait le point sur la qualité et la couverture au Sénégal
2 juillet 2025
L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a organisé, ce mardi, la cérémonie de restitution des résultats de la (…) -
Couverture et la QoS Voix, Données et SMS (2G, 3G, 4G) au Sénégal : Les résultats de la campagne de mesure de l’ARTP révèlent les failles des trois opérateurs
1er juillet 2025
Au niveau national, les 3 opérateurs de téléphonie mobile (Orange, Expresso et Yas), sur le plan du Service Voix, présentent des résultats non (…) -
Sanctions contre les opérateurs, projets en cours pour une bonne couverture et de la qualité de service des réseaux mobiles : Les annonces fortes du DG de l’ARTP
1er juillet 2025
En marge de la restitution des résultats de la campagne nationale de contrôle de la couverture et de la qualité de service des réseaux mobiles au (…)
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