OSIRIS

Sénégal : MSC organise une formation en stratégie marketing pour les fournisseurs de services financiers digitaux du 17 au 21 juin à Dakar

Olivier SAGNA — 2019-05-31T23:55:00Z

Le cabinet international de conseil en inclusion financière, économique et sociale, Microsave Consulting (MSC), organise du 17 au 21 juin 2019 à Dakar, au Sénégal, une formation sur l'élaboration d'une stratégie marketing adaptée aux fournisseurs de services financiers digitaux.

En effet, et comme le souligne MSC, de nombreux déploiements de services financiers digitaux peinent à se développer du fait de taux élevés d'inactivité des clients enregistrés et une utilisation faible des services. L'offre de services financiers digitaux nécessite non seulement un bon produit et un canal de distribution excellent, mais aussi une bonne stratégie de marketing.

Ce cours cible donc les institutions qui ont besoin de définir une stratégie marketing ou qui cherchent à accroître l'usage de leurs produits et services.

A cet effet, il permettra aux participants de comprendre comment élaborer et offrir des stratégies de marketing pour communiquer efficacement la proposition de valeur à leur marché cible. Ceci, à travers principalement l'analyse des biais comportementaux des consommateurs et le parcours client, de la sensibilisation à l'utilisation active du service.

Plus précisément, cette formation permettra aux fournisseurs de services financiers digitaux de mieux comprendre leur clientèle. Mais aussi de les introduire aux enseignements du marché pour l'innovation et le design (MI4ID).

Plusieurs autres modules seront, par ailleurs, dispensés à savoir notamment : l'élaboration des produits ; la conception du business model ; le pilote et l'apprentissage ; l'adaptation des messages au parcours client ; les canaux, l'image et le cadre de communication ; et enfin l'évaluation et l'impact du marketing.

Notons que la formation conçue par MSC concerne principalement les responsables produits, les responsables marketing, les responsables commerciaux, ainsi que les consultants spécialisés dans les services financiers digitaux.

(Source : Agence Ecofin, 31 mai 2019)

La Côte d'Ivoire choisi SES pour accélérer la migration vers la TNT

Olivier SAGNA — 2019-05-31T16:07:00Z

La Société Ivoirienne de Télédiffusion (SIDT), chaîne publique ivoirienne de radiodiffusion, a choisi SES comme partenaire numérique, dans le but de respecter l'échéance de 2020 fixée par le pays pour le passage de la radiodiffusion analogique à la radiodiffusion numérique. En vertu de cet accord pluriannuel, 60 chaînes analogiques transformées seront diffusées avec une image plus claire et plus nette et un meilleur son, via le satellite SES-4 à 22 degrés Ouest.

SES utilisera la couverture complète de SES-4 pour garantir une large bande passante de services et pour diffuser toutes les chaînes via l'infrastructure de télévision numérique terrestre (TNT) de la Côte d'Ivoire. Ces chaînes numériques seront ensuite accessibles à tous les téléspectateurs de la télévision ivoirienne disposant d'un décodeur numérique ou d'une télévision numérique intégrée avec décodeur TNT intégré.

Outre l'utilisation de SES-4 pour accélérer le passage au numérique, la capacité louée pour la diffusion numérique sur SES-4 sera également utilisée pour la diffusion de Radiodiffusion Télévision Ivoirienne (RTI), le réseau de télévision publique de l'État, afin de remplir sa mission de service public : nouvelles locales et informations aux Ivoiriens.

« SES nous a fourni une solution innovante pour assurer le déploiement de la télévision numérique en diffusant des multiplexes à travers le pays. Il s'agit d'un jalon important dans la mesure où nous nous rapprochons de la fin du service analogique », a déclaré Yeo Adama, directeur général du SIDT.

« Nous sommes ravis de travailler avec SES, qui possède à la fois les capacités techniques et l'expérience pratique requise pour soutenir nos projets ambitieux, notamment la mise en œuvre de nouvelles normes de radiodiffusion. Le passage de la radiodiffusion analogique à la radiodiffusion numérique peut être complexe et nous sommes fermement résolus à le rendre aussi simple que possible pour le SIDT en Côte d'Ivoire. Notre satellite permettra aux Ivoiriens de diffuser des services de télévision de haute qualité d'image, tandis que nos équipes sont bien placées pour fournir les services techniques et les solutions innovantes nécessaires au succès de la migration numérique en Côte d'Ivoire », a déclaré Clint Brown, vice-président en charge des ventes et du développement du marché de SES Video en Afrique.

Gaëlle Massang

(Source : Digital Business Africa , 31 mai 2019)

Bénin : première rencontre du Réseau Francophone des Ministres en charge de l'Économie Numérique

Olivier SAGNA — 2019-05-31T10:50:00Z

La première rencontre du Réseau Francophone des Ministres en charge de l'Économie Numérique se tient ce vendredi 31 mai 2019 au Golden Tulip le Diplomate de Cotonou, au Bénin. Co-organisée par le ministère de l'Économie Numérique et de la Communication, en partenariat avec le ministère des Affaires Étrangères et de la Coopération et l'Organisation Internationale de la Francophonie (OIF), cette rencontre est la première du réseau depuis son lancement le 10 octobre 2018 en Arménie, à la faveur du 17ème Sommet de la francophonie tenu à Erevan, les 11 et 12 octobre 2018. Rencontre au cours de laquelle le Bénin a été désigné pour abriter le siège du secrétariat permanent et assurer la présidence du Réseau Francophone des Ministres de l'Économie Numérique.

Plusieurs officiels sont attendus à cette rencontre, parmi lesquelles Mme Aurélie ADAM Soulé Zoumarou, ministre béninoise de l'Économie Numérique et de la Communication ainsi que ses homologues du Burkina Faso, du Mali et du Gabon. Outre ces pays, le Sénégal, la Guinée, le Togo et le Niger seront représentés à cette rencontre pendant laquelle sera présenté le rapport 2018 de la stratégie du numérique de l'OIF, la structuration et charte du Réseau Francophone des Ministres en charge de l'Économie Numérique, le plan d'action du Réseau et ses projets phares.

« Digital Cooperation UN SecretaryGeneral's High Level Panel »

L'une des retombées de ce choix porté sur le Bénin est, la proposition par le panel de haut niveau des Nations Unies sur la coopération numérique, d'organiser au Bénin la réunion de concertation régionale de l'Afrique francophone. Le Groupe de Haut Niveau sur la coopération numérique ou « Digital Cooperation UN SecretaryGeneral's High Level Panel » est une initiative s'inscrivant dans l'objectif de faire progresser les propositions visant à renforcer la coopération dans le domaine du numérique entre les gouvernements, le secteur privé, la société civile, les organisations internationales, les milieux techniques et universitaires et acteurs concernés.

Ce Groupe de Haut Niveau sur la coopération numérique a pour principale tâche de sensibiliser le public au pouvoir transformateur qu'ont les technologies numériques sur la société et l'économie et de nourrir le débat général sur les moyens de garantir un avenir numérique qui soit sûr et inclusif, dans le respect de toutes les normes applicables des droits de l'homme. Il s'emploiera également à recueillir les vues et propositions des États Membres, des représentants des secteurs industriels concernés, de la société civile et des milieux universitaires du monde entier, par le truchement d'un processus de consultation rigoureux.

Le processus de consultation conduisant au rapport devrait permettre de stimuler les diverses parties prenantes à débattre au sein de leurs groupes respectifs, et entre groupes, des moyens de coopérer pour tirer le meilleur parti du potentiel de la transformation numérique qui s'opère.

C'est dans le cadre de ce processus que s'est tenue à Cotonou une consultation pour l'Afrique francophone le jeudi 30 mai 2019 à l'Hôtel Golden Tulip le Diplomate.

(Source : CIO Mag, 31 mai 2019)

Huawei et l'UA signent un protocole d'accord pour renforcer les capacités de leur partenariat technique dans le domaine des TIC

Olivier SAGNA — 2019-05-31T10:40:00Z

Huawei et l'Union africaine ont signé, par l'intermédiaire de Thomas Kwesi Quartey, vice-président de la Commission de l'Union africaine et Philippe Wang, vice-président de Huawei pour la région Afrique du Nord, un protocole d'accord pour consolider leur collaboration et établir les dispositions nécessaires pour assurer une coopération efficace en matière de TIC. L'objectif principal du protocole d'accord est de renforcer leur partenariat dans les 5 domaines suivants : le haut débit, l'Internet des Objets (IoT), le Cloud Computing, la 5G et l'intelligence artificielle.

Le protocole d'accord offre aux différents départements de l'Union africaine de nouvelles possibilités de partager leur expérience avec Huawei dans le domaine de la gestion et de l'exécution de projets TIC à l'appui du développement des TIC sur le continent africain, notamment la cybersécurité, la cybersanté, l'éducation en ligne et autres applications connexes. Signé pour une période de trois ans, cet accord s'inscrit dans le prolongement d'un précédent protocole d'accord signé en février 2015. Il vise à établir une collaboration plus étroite et un échange d'informations entre Huawei et l'Union africaine. Les deux parties collaborent également pour trouver des talents locaux afin de les former aux défis numériques futurs de l'écosystème technologique. Cette initiative vise également à accroître les possibilités d'emploi pour les jeunes en leur fournissant des connaissances et des compétences dans le domaine des TIC.

L'Afrique est devenue le deuxième plus grand marché mobile du monde après l'Asie. Deloitte estime que d'ici 2020, 660 millions d'Africains seront équipés d'un smartphone et que le taux de pénétration devrait atteindre 50% d'ici fin 2023 selon le GMSA Intelligence. Sur ce continent où les infrastructures sont encore limitées, la transformation numérique offre d'énormes opportunités et permettra de distribuer des connexions à haute densité sur l'ensemble du continent africain. Le déploiement des technologies de l'information en Afrique améliorera également la performance des secteurs clés qui ont un impact significatif sur la vie quotidienne des Africains, tels que la santé, les transports, les médias et l'énergie.

Philippe Wang, vice-président de Huawei pour la région Afrique du Nord, en charge des relations publiques et de la communication, déclare : « Cette collaboration témoigne de la confiance continue de l'Union africaine envers Huawei. À travers cette démarche, nous souhaitons également mettre un terme aux rumeurs de fuite des données provenant des équipements Huawei, étant donné que l'UA a procédé à un audit complet de son système informatique au sein de l'ensemble de l'organisation, et les conclusions démentent les propos avancés dans les médias l'année dernière. Huawei, partenaire stratégique pour la numérisation de l'Afrique s'engage à apporter à l'Union africaine une expérience unique qui répond à leurs attentes et leurs besoins, notamment en matière de transfert technologique et de connectivité. »

Thomas Kwesi Quartey, vice-président de la Commission de l'Union africaine, a déclaré : « Dans le cadre de cet accord, nous sommes heureux de consolider notre partenariat existant avec Huawei, un groupe leader dans les domaines de l'innovation et de la recherche technologique. Il est essentiel que nous travaillions en étroite collaboration avec nos partenaires pour relever les défis de la transformation numérique en Afrique. Cette collaboration montre que nous sommes prêts à jouer un rôle majeur dans la construction de notre avenir numérique. »

(Source : Agence Ecofin, 31 mai 2019)

Cap-Vert : Cabo Verde Telecom redevient 100% national avec le départ de PT Ventures

Olivier SAGNA — 2019-05-31T10:34:00Z

L'opérateur historique des télécommunications du Cap-Vert, Cabo Verde Telecom, est de nouveau détenu à 100% par des investisseurs nationaux. La société télécoms PT Ventures, filiale du groupe télécoms brésilien Oi, qui y détenait 40% de parts, a accepté de les céder la semaine dernière pour 26,3 millions de dollars US. Ces actions ont été acquises à parts égales par l'Institut national de sécurité sociale (INPS) et l'Agence de sécurité aérienne et aéroportuaire (ASA).

Suite à ce retrait de PT Ventures, l'actionnariat de Cabo Verde Telecom est désormais composé de l'Institut national de sécurité sociale qui détient 57,9% du capital, l'Agence de sécurité aérienne et aéroportuaire qui est propriétaire de 20%, le gouvernement cap-verdien conserve 3,4% alors que Correios de Cabo Verde (la Poste) détient 0,7%. Les 18% restants sont détenus par des investisseurs privés.

Selon le vice-premier ministre et ministre des Finances, Olavo Correia (photo), la signature de l'accord entre l'INPS, l'ASA et Oi est « un moment important pour le pays ». Elle met fin au différend qui oppose l'Etat du Cap-Vert et PT Ventures depuis 2014. La signature redonne surtout aux nationaux le plein contrôle de l'opérateur télécoms et leur garantit un accès aux différentes opportunités d'affaires qu'offre le secteur des télécommunications en plein développement.

(Source : Agence Ecofin, 31 mai 2019)

Gambie : Gamcel a un besoin urgent d'injection de capital au risque de cesser de fonctionner

Olivier SAGNA — 2019-05-31T10:31:00Z

L'opérateur de téléphonie mobile, Gamcel, branche de Gamtel, l'opérateur historique des télécommunications, fait face à de sérieuses contraintes financières. Il a besoin d'une injection urgente de capital. C'est Elizabeth Johnson, la directrice générale de l'entreprise, qui l'a exprimé le 28 mai 2019 au Comité des entreprises publiques (PEC) de l'Assemblée nationale.

D'après la patronne de Gamcel, la société qui exploite actuellement un réseau télécoms davantage 2G que 3G - alors que de nombreux opérateurs télécoms ont déjà déployé la technologie de troisième et de quatrième générations dans tout le pays - a besoin d'un coup de pouce du gouvernement pour rapidement mettre à niveau et stabiliser ses infrastructures.

Pour Elizabeth Johnson, « Gamcel a un grand potentiel en tant que fournisseur de services national et cela doit être exploité ». Cependant, la compagnie qui est limitée dans la technologie proposée et dans la couverture réseau pourrait être obligée de stopper son activité si rien n'est fait.

En effet, le faible investissement actuel de Gamcel dans son réseau a un impact sur ses revenus qui ne cessent de chuter. La survie de l'entreprise qui est en concurrence avec Africell, Comium et Qcell est sérieusement engagée selon sa directrice générale.

(Source : Agence Ecofin, 31 mai 2019)

L'Unesco est disposée à aider tout pays qui veut évaluer son développement numérique via de nouveaux indicateurs

Olivier SAGNA — 2019-05-30T23:55:00Z

L'Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture (Unesco) se dit prête à soutenir tout État membre qui serait intéressé par une utilisation volontaire des nouveaux Indicateurs de l'universalité de l'Internet (IUI), en vue d'aboutir à une évaluation de son développement numérique fondée sur des données probantes. Moez Chakchouk, le sous-directeur général pour la communication et l'information de l'institution internationale, l'a déclaré le 24 mai 2019 à Paris, lors d'une rencontre au cours de laquelle lesdits indicateurs ont été publiés.

Selon Anna Brandt, la présidente du Programme international pour le développement de la communication (PIDC) et ambassadrice de Suède auprès de l'Unesco, les nouveaux indicateurs forment un « outil puissant qui est pertinent pour tous les pays, qu'ils soient développés ou en développement, afin d'obtenir un diagnostic holistique de leurs politiques relatives à Internet et de leur environnement numérique ». Les indicateurs examinent quatre dimensions clés de tout environnement national d'Internet : le respect des droits de l'homme, l'ouverture, l'accessibilité pour tous et la mesure dans laquelle ils contribuent à une participation multipartite.

Élaborés au cours des trois dernières années dans le cadre d'un processus mondial, ouvert, inclusif et multipartite, les Indicateurs d'universalité de l'Internet (IUI) de l'Unesco sont complémentaires à d'autres initiatives existantes telles que les indicateurs « Going Digital » récemment mis au point par l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), a indiqué Moez Chakchouk.

(Source : Agence Ecofin, 30 mai 2019)

Mobile : « le Mara X et Z », premiers smartphones 100% africains ?

Olivier SAGNA — 2019-05-30T23:55:00Z

Les modèles déjà en vente et entièrement produits au Rwanda sortent des installations locales de Mara phones, une filiale de Mara corporation, qui se veut être une marque africaine indépendante et centrée sur la technologie.

L'annonce du produit avait déjà fait écho depuis deux ans. Mais c'est à la dernière édition du salon VivaTech, à Paris, que l'essentiel de ce projet a été dévoilé de manière plus claire. Mara phones, dont les produits sont visibles sur son site internet www.maraphones.com, veut intégrer la technologie en Afrique pour permettre la croissance et la prospérité des entreprises grâce à des produits et des services innovants fournis de manière très localisée.

Deux modèles de ce smartphone y sont présentés. Le Mara X et le Mara Z sont lancés dans le cadre « Android one » de Google, avec une expérience logicielle conçue par Google pour être intelligent, sécurisé et tout simplement singulier. Le Mara X est livré avec les dernières innovations de Google. Il utilise le dernier système d'exploitation, Android 8.0 Oreo et possède deux ans de mise à niveau du système d'exploitation. L'appareil a été optimisé pour l'assistant Google, qui via votre propre compte Google, est prêt à vous aider tout au long de la journée.

Avec un écran 5,6 "HD + Corning Gorilla Glass, le smartphone embarque un processeur Octa-Core Lightning Fast. Il est doté d'une reconnaissance faciale pratique et nanti d'un détecteur d'empreintes digitales. Avec un stockage illimité de photos de haute qualité à partir de « Google photos » et un ensemble d'applications préinstallées, le Mara X permet aux utilisateurs africains d'avoir assez d'espace pour les applications qu'ils aiment. Grâce aux mises à jour de sécurité régulières et à l'intégration de « Google Play Protect », le Mara X figure parmi les appareils les plus sécurisés qu'on puisse trouver.

Fabriqué en Afrique, prêt pour le marché mondial !

Premier smartphone haut de gamme et abordable fabriqué en Afrique, Mara Phones s'est engagé à améliorer et à enrichir la vie de la population africaine. La fabrication en Afrique, au Rwanda précisément, permet de créer des emplois et de rendre le smartphone plus abordable pour tous, contribuant ainsi au commerce et au développement du continent. « A travers l'Afrique et dans d'autres marchés émergents, nous avons besoin de smartphones à la fois extrêmement abordables et de haute qualité », a expliqué Jagdish Thakkar, président de Mara corporation limited.

Lors de la quatrième édition de Viva Tech à Paris, Wari et Mara Phones ont signé un partenariat stratégique pour donner la possibilité à tous les utilisateurs des téléphones de la marque rwandaise de profiter des services financiers et commerciaux de Wari. Ce dernier basé à Dakar, au Sénégal, est une plate-forme numérique offrant des services financiers et non financiers à valeur ajoutée aux clients, entreprises, institutions et commerçants. Sa plate-forme innovante, leader en Afrique de l'ouest, est disponible dans plus de soixante pays, cinq cent mille points de vente dans le monde et quarante-cinq mille points de paiement en Afrique. Les deux entreprises africaines ambitionnent de collaborer ensemble et de se développer dans les cinquante-cinq pays du continent. Un exemple d'une collaboration capable de faire émerger l'économie numérique en Afrique où sept cents millions de smartphones seront vendus dans quelques années, pour booster la connectivité et transformer des vies.

Quentin Loubou

(Source : Les Dépêches de Brazzaville, 30 mai 2019)

Mauritanie : La coupure d'internet en période d'examen perturbe l'économie

Olivier SAGNA — 2019-05-30T23:55:00Z

La Mauritanie a décidé de couper l'accès à l'internet mobile de 8 heures à 15 heures et de 15 heures à 18 heures durant trois jours. Le gouvernement mauritanien applique cette mesure depuis 2018 pour barrer le chemin à la tricherie en période d'examens scolaires, comme c'est le cas actuellement avec les épreuves du brevet. Cette mesure est cependant critiquée par les chefs des petites entreprises.

L'interruption du service d'internet mobile affecte considérablement des centaines de sociétés dans le pays. Leurs activités tournaient déjà au ralenti du fait du mois de ramadan. Hamada Cheikh gère une société de distribution de produits alimentaires. Ses clients font leurs commandes quotidiennes à l'aide des réseaux sociaux : « Ils utilisent beaucoup ce qu'on appelle WhatsApp et Facebook. Ça pénalise notre économie locale. Ça impacte le quotidien de notre travail ici. Les gens travaillent plus sur internet pendant le ramadan, comme ils ont plus de temps dans la journée ».

Malick Diop Sambou importe et assure la maintenance d'appareils électroménagers. Il se dit pénalisé par l'arrêt de la fourniture de l'internet mobile durant 10 heures de la journée. « Ce n'est pas une bonne mesure. Les coupures de l'internet nous pénalisent largement parce qu'on a des clients qu'on ne peut pas joindre, il y a des consultations que l'on fait à l'étranger et on a des fournisseurs à l'étranger, et on ne peut pas les joindre. Même dans les régions, parfois tu fais un devis et il faut l'envoyer, c'est un peu difficile ».

Au ministère de l'Éducation nationale, on avance le bien-fondé d'une formule qui a réduit les fraudes en période d'examens scolaires.

(Source : RFI, 30 mai 2019)

L'Ethiopie veut lancer son satellite de communication dans l'espace en novembre 2019

Olivier SAGNA — 2019-05-30T18:43:40Z

Au mois de novembre 2019, l'Ethiopie voudrait lancer un satellite de communication et de télédiffusion dans l'espace. L'opération sera réalisée avec l'aide de la Chine.

Un accord de partenariat a été signé à cet effet, à Addis-Abeba, le 27 mai 2019 entre Solomon Belay, le directeur général et de l'Institut éthiopien des sciences spatiales, et Han Chinping, vice-président de la société China Rocket Company.

La conception, le développement et la fabrication du satellite seront le fruit d'une collaboration entre des ingénieurs éthiopiens et chinois. La Chine a d'ailleurs fourni une formation aux techniciens éthiopiens pour le succès de ce projet d'une valeur de 8 millions de dollars US. 6 millions de dollars sont apportés par la Chine tandis que le reste est financé par le gouvernement d'Ethiopie.

Dans le cadre de l'accord de partenariat, il est également prévu l'identification des potentiels utilisateurs du satellite ainsi que les activités connexes qui lui seront attribuées. Cette phase devrait débuter au cours du mois de juin.

Au-delà de la souveraineté dans les télécommunications, le satellite éthiopien devrait aussi contribuer à la création d'emplois et de richesse.

(Source : Agence Ecofin, 30 mai 2019)