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Dakaractu cible d'attaques informatiques massives : la rédaction se mobilise pour garantir l'accès à l'information

Olivier SAGNA — 2025-02-28T19:36:55Z

Depuis plusieurs jours, le site d'information Dakaractu est la cible d'attaques informatiques de type DDoS, entraînant des perturbations d'accès pour nos lecteurs, notamment à certaines heures de la journée.

Nos équipes techniques ont constaté que ces attaques surviennent fréquemment à la suite de la publication d'informations d'intérêt national.

À titre d'exemple, rien que pour la journée d'hier (jeudi 27 février 2025), nous avons enregistré plus de 67 millions de requêtes visant à rendre notre plateforme inaccessible.

Nous condamnons fermement ces attaques, qui constituent une atteinte à la liberté de la presse et au droit à l'information. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour rétablir un accès normal à Dakaractu dans les plus brefs délais et pour renforcer nos mesures de sécurité.

Pour ne manquer aucune information en temps réel, rejoignez dès aujourd'hui notre chaîne WhatsApp, lancée ce vendredi 28 février 2025, via ce lien : https://whatsapp.com/channel/0029Vb3JPVv2f3EDa9ZXsG0o

En attendant, nous vous invitons à suivre notre actualité sur nos autres plateformes :

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La rédaction de Dakaractu

(Source : Dakar Actu, 28 février 2025)

Cybersécurité : Djibouti voit dans le Qatar un partenaire de qualité

Olivier SAGNA — 2024-11-21T16:51:59Z

Le gouvernement djiboutien fait de l'économie numérique un pilier de son développement. Afin de garantir sa pleine contribution à la croissance du pays, un grand intérêt est aussi accordé à la sécurité du cyberespace national.

Mariam Hamadou Ali (photo, à gauche), ministre djiboutienne de l'Economie numérique et de l'Innovation, a effectué une visite officielle au Qatar pour discuter de cybersécurité, apprend-on des réseaux sociaux du ministère le mardi 19 novembre. Elle a rencontré en marge de cette visite Abdulrahman bin Ali Al Farahid Al Malki (photo, à droite), le chef de l'Agence nationale de cybersécurité du Qatar. Les discussions ont tourné autour de cette problématique et des « moyens de développer et de renforcer le partenariat dans ce domaine », a rapporté la Qatar news agency.

Cette visite s'inscrit dans la continuité des priorités annoncées par le président de la République de Djibouti, Ismaïl Omar Guelleh, lors de la rentrée politique nationale en août dernier. Il avait souligné l'importance du secteur du numérique et des télécommunications pour le développement du pays. Elle intervient également en prélude au lancement imminent de la stratégie nationale de cybersécurité de Djibouti, un projet qui repose sur la création d'alliances stratégiques pour renforcer les capacités du pays face aux cybermenaces.

Selon le rapport « Global Cybersecurity Index 2024 » publié en septembre 2024, l'Union internationale des télécommunications (UIT) classe le pays dans la catégorie Tier 4 avec un score 31,47 sur 100. Pour l'UIT, les pays de cette catégorie ont fait « preuve d'un engagement fondamental en matière de cybersécurité dans le cadre d'actions menées par les pouvoirs publics, qui englobent l'évaluation, l'établissement ou la mise en œuvre de certaines mesures de cybersécurité généralement acceptées dans au moins un pilier, ou plusieurs indicateurs et/ou sous-indicateurs ».

A l'inverse de Djibouti, le Qatar s'impose comme un modèle en matière de cybersécurité. Selon le rapport de l'UIT susmentionné, le pays a obtenu un score parfait de 100 sur 100 à l'indice mondial de cybersécurité. Pour Djibouti, une coopération avec le Qatar pourrait représenter une opportunité. Parmi les attentes potentielles figurent l'échange d'expertises, le partage d'informations sur les cybermenaces émergentes, le renforcement des infrastructures numériques et des investissements ciblés. Ces collaborations pourraient jouer un rôle clé dans la construction d'un écosystème cyber résilient et performant pour Djibouti.

Adoni Conrad Quenum

(Source : WeAreTechAfrica, 21 novembre 2024)

OQSF Sénégal lance une campagne de sensibilisation contre les fraudes et arnaques du mobile money

Olivier SAGNA — 2024-07-21T19:39:00Z

L'Observatoire de la Qualité́ des Services Financiers (OQSF SÉNÉGAL) Ministère des Finances et du Budget en partenariat avec le Groupe consultatif d'assistance aux pauvres (CGAP) de la Banque Mondiale, avait initié en 2022, une enquête d'envergure nationale sur les risques liés à l'utilisation des services financiers numériques, en vue de formuler des recommandations aux autorités monétaires , aux émetteurs de monnaie électronique, pour un dispositif de prévention et de gestion efficace des risques auxquels sont exposés les usagers et les prestataires.

Les résultats de cette enquête ont permis d'identifier des risques pour les utilisateurs des Services Financiers Numériques (SFN), et la nécessité de mettre au point des outils d'aide à la décision pour un renforcement de la protection des usagers ainsi qu'à la mise en œuvre de nos recommandations par les acteurs de l'écosystème (Prestataires de Services Financiers Numériques, Régulateurs et Associations de consommateurs).

Pour faire suite à ces recommandations, l'Observatoire de la Qualité́ des Services Financiers (OQSF), a pris deux décisions majeures : 1/ D'une part, dérouler, en partenariat avec les opérateurs dont WAVE Mobile Money ici présent et les associations de consommateurs, une campagne d'éducation financière numérique sur toute l'étendue du territoire visant le développement de l'inclusion financière des populations par le numérique.
2/ D'autre part , organiser des rassemblements publics d'informations, afin de permettre aux utilisateurs d'échanger avec les émetteurs de mobile money pour une meilleure prise en charge de leurs préoccupations, une meilleure sécurisation de leurs transactions financières sur le téléphone.

Le déploiement d'une campagne de sensibilisation de masse sur les opportunités, risques et bonnes pratiques cible dans la 1ère phase , Ziguinchor, Saint-Louis, Dakar, Thiès, et les localités polarisées.
L'objectif global de cette campagne d'Éducation Financière Numérique est de promouvoir la culture de l'utilisation sécurisée et responsable de services financiers numériques avec des objectifs spécifiques ci – après :

– Informer les utilisateurs sur les opportunités de la finance digitale (mobile) ;
– Sensibiliser les usagers sur les bonnes pratiques de prévention, de mitigation des risques d'arnaques, de fraudes et d'escroquerie dans l'utilisation du mobile money ;
– Faire un plaidoyer auprès des autorités du secteur dans la perspective de mettre en place un cadre juridique approprié et efficace de la protection des consommateurs contre les arnaques et les fraudes.

(Source : Social Net Link, 21 juillet 2024)

Mali : 23 centres TIC inaugurés pour un accès universel aux télécoms et aux nouvelles technologies

Olivier SAGNA — 2022-12-20T16:46:05Z

Sur 113 centres TIC prévus au Mali, 23 sont opérationnels depuis le 08 décembre 2022. Date de leur inauguration au Prytanée de Kati. Ouverts aux jeunes et femmes du Mali, ces centres des Technologies de l'Information et de la Communication disposent chacun de 15 ordinateurs, tout en un, hard drive, 64 bits, 8GB de Ram, un écran de 24 pouces ; un onduleur de 5KVA, un scanner avec bac de rechargement, une imprimante laser monochrome recto verso d'une capacité de 300 feuilles, une borne wifi et un vidéo projecteur.

L'œuvre est de l'Agence de gestion du fonds d'accès universel (AGEFAU). Un établissement public à caractère administratif (EPA) doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière. L' AGEFAU a pour mission principale de promouvoir le service et l'accès universel aux télécommunications et aux technologies de l'information et de la communication.

La cérémonie d' inauguration était placée sous la présidence du Premier ministre, Dr Choguel Kokalla Maïga, représenté par le ministre de la Communication, de l'Economie numérique et de la Modernisation de l'Administration, Harouna Mamadou Toureh. Lequel a assuré que ce centre d'accès sera utilisé comme outil dans la quête quotidienne de la performance et de l'excellence car vient-il combler un besoin très vital pour les militaires.

l'Agence de Gestion du Fonds d'Accès Universel (AGEFAU) a été créée par l'ordonnance N° 2016- 001/P-RM du 26 janvier 2016, ratifiée par la loi N° 2017- 006 du 18 mai 2017. Et l'inauguration de 23 des 113 centres d'accès universel au Mali est réalisée dans le cadre de la phase II du projet « Centres d'accès universel aux TIC ». Coût total du projet : plus de 70 millions de F CFA.

Jean Materne Zambo

(Source : Digital Business Africa, 20 décembre 2022)

Cameroun : La lente agonie des cybercafés

Olivier SAGNA — 2022-08-10T17:21:41Z

Depuis quelques temps, ces espaces jadis prisés, ont tendance à disparaître au profit des smartphones et ordinateurs portables qui sont désormais à la portée de tous. L'avènement des téléphones et ordinateurs portables dans notre pays semble être à l'origine de la disparition des cybercafés. Ces espaces où les gens y allaient pour surfer sur internet dans l'optique de communiquer, échanger ou faire des recherches se font de plus en plus rares. Pour Martin Kees, ancien usager du cyber. « L'accès à internet sur les smartphones a vraiment été la cause de ma séparation avec les cybercafés. Ce que je partais faire là-bas comme recherche, je le fais déjà assis chez moi tranquillement et donc depuis presque 6 ans aujourd'hui, je ne suis plus jamais entré dans un cyber ».

Comme Martin, ils sont nombreux ces utilisateurs qui fréquentaient les cybercafés mais ont rompu très rapidement avec cette habitude. « D'autres rares personnes qui y vont encore, ont certainement leurs raisons » nous a expliqué Natacha, la trentaine. Pour Simplice Olinga la cinquantaine révolue, rencontré dans un cyber au CRADAT (zone universitaire), " il est très difficile pour moi et je pense que je ne pourrais jamais me séparer des cybercafés.

Tout simplement je m'y sens plus à l'aise. Et il y en a qui ne savent pas utiliser les smartphones et ordinateurs alors, on n'a pas le choix ", a-t-il ajouté.

Evolution de la technologie

Un couteau à double tranchant pour les propriétaires des cybercafés. Si certains ont carrément fermé d'autres plus résistants ont su s'adapter à la nouvelle tendance qu'impose l'évolution des nouvelles technologies de l'information et de la communication. C'est le cas d'Alan césar, propriétaire d'un cybercafé situé au quartier Etoug Ebe à Yaoundé. A le croire, « le chiffre d'affaires de mon espace a considérablement chuté en raison de la rareté des clients. Mais comme le dit un adage de chez nous aux grands maux, les grands remèdes, j'ai très rapidement transformé cet espace en secrétariat bureautique dans l'optique de pouvoir joindre les deux bouts ».

Tout comme lui, la plupart des propriétaires de cybercafé offrent aujourd'hui des services tels que la photocopie, la saisie, impressions et les formations aux métiers de l'informatique et bien d'autres. Il y a encore quelques années (2000-2014) les cybercafés étaient bondés de monde mais aujourd'hui la situation a considérablement évolué.

L'on compte au bout des doigts ceux qui y vont pour des travaux personnels pour la simple raison que la connexion internet serait plus fluide. Les cybercafés, nonobstant l'évolution de la technologie, a toujours quelque chose de plus. Il n'est donc pas question d'envisager le début d'une fin des cybercafés comme le pensent certains Camerounais.

Jean Brice Mefo

(Source : Camer, 10 août 2022)

De l'âge d'or au déclin, au profit des téléphones portables : Chronique d'une disparition précipitée des cybers et télé-centres

Olivier SAGNA — 2022-03-10T19:40:58Z

Il fut un temps où les cybers café poussaient comme de petits champignons et faisaient partie du quotidien des sénégalais, à l'image des télé-centres et récemment des studios de photographie. Ces deux espaces de travail et de rencontre qu'étaient les cybers et télé-centres, grouillaient de monde du matin au soir et étaient fréquentés par toutes les tranches d'âges. Mais maintenant, force est de constater qu'ils ont disparus : les premiers au profit des smartphones qui ont balayés, d'un revers de main, leur existence, après la disparition plus tôt, au début des années 2000, avec l'avènement du téléphone portable simple.

Ces espaces qui ne sont plus qu'un vieux souvenir, avec comme conséquences plusieurs milliers d'emplois perdus, sont transformés à des lieux de ventes tels que des librairies, cosmétiques ou des points de transfert d'argent ou multiservices pour les gérants/propriétaires ayant réussi une reconversion.

Les cybers café de même que les télé-centres qui avaient connu un âge d'or appartiennent désormais au passé ou à l'histoire, au Sénégal. Alors que les seconds ont déjà souffert de la « démocratisation » de l'accès aux téléphones portables (cellulaires) simples qui ont mis fin à leur business et leur existence, les premiers qui ont pu résisté tant bien que mal seront finalement étouffés par les smartphones qui ont envahi le marché de la télécommunication. Ce dernier outil (smartphones) permettant de se connecter à tous moments et en tous lieux ou presque, les cybers ne verront plus de clients, leur raison d'exister.

A l'époque les détenteurs des téléphones, on les comptait du bout des doigts. C'est pourquoi, les cybers et les télé-centres ne désemplissaient guère, même si les qualités des échanges restaient à désirer, à cause des caprices du réseau ou de la connexion. A longueur de journée, les gens passaient leur temps devant des machines fixes, pour l'essentiel des ordinateurs de seconde main venant d'Europe ou autres pays développés.

JADIS DES ESPACES POUR CONNECTER ET RAPPROCHER LES PERSONNES

A l'image des télé-centres, à leur début, les cybers café étaient devenus des espaces de rendez-vous pour se connecter, rapprocher des personnes, saisir et envoyer des mails ou des textes/articles notamment pour des journalistes en déplacement, communiquer, chatter ou discuter... par Skype etc. Et cela faisait l'affaire de nombreuses familles, surtout d'émigrés, ayant un des leurs à l'étranger, particulièrement les épouses et enfants de ces expatriés.

Mais quand des jeunes s'en approprient pour des motivations « douteuses » ou peu claires pour les parents, c'est l'inquiétude dans des familles. Et d'autres fuyaient les cours pour fréquenter aisément les cybers avec l'argent du petit déjeuner. Combien de jeunes se sont vues trainés de force hors des cybers café par des parents, « obligés » d'agir ainsi après plusieurs mises-en-garde ou appels sans succès ?

Quant aux télé-centres, les clients faisaient des vas-vient avec leur éternel agenda ou un bout de papier sur lequel était griffonné un numéro. L'unité étant de 100 à 75 FCFA, c'est selon, les appels pour les proches, se limitaient au strict minimum. Et avec les émigrés, plusieurs tentatives s'imposaient avant de les joindre et la discussion tournait autour de la situation au bercail.

Mais avec l'avènement des téléphones cellulaires devenus accessibles à toutes les bourses désormais, plus besoin de fréquenter ces lieux, au risque de laisser des données personnelles sur une machine ou de se faire entendre lors des échanges, surtout dans les cabines téléphoniques où il n'y avait pas de discrétion. Du coup, ces deux espaces ne sont plus que de vieux souvenir aujourd'hui.

DES SMARTPHONES IMPOSENT DISPARITION, RECONVERSION ET TRANSFORMATION...

Et leur disparition n'est pas sans conséquences, puisque des milliers de personnes (propriétaires et gérants) de ces espaces se sont retrouvés au chômage. Même si quelques-uns auront réussi une reconversion ou adaptation à la nouvelle donne, beaucoup de ces espaces sont aujourd'hui transformés en des points multiservices, de transfert d'argent, en des librairies, cosmétiques ou même salons de coiffure... Bref certains anciens gérants se sont reconvertis dans d'autres métiers plus fructueux.

Alassane Wade, un ancien gérant de télé-centre nous fait savoir que les smartphones ont dévasté leur travail. « A l'époque, les appels téléphoniques nous faisaient gagner énormément d'argent. Mais avec le développement de la téléphonie mobile, la clientèle s'est progressivement réduit jusqu'à ce qu'ils désertent complétement les lieux. Voilà ce qui a gâché notre business », explique Alassane qui, aujourd'hui, est devenu vendeur de buvette dans un CEM.

A Usine Benn Tally, l'un des cybers les plus réputés, est transformé en cosmétique, mais toujours tenu par la même personne. Khadija Ndiaye qui, à l'époque, avait du mal à gérer la clientèle qui prenait d'assaut son cybercafé, n'a qu'un vieux souvenir de son ancien métier. "Il fut un temps où j'avais du mal à gérer tous les clients par ce qu'il y'avait tout le temps du monde.

Parfois, je me perdais et j'étais obligée de faire appel à mon frère qui m'aidait dans la vente des tickets ou le réglage de la connexion, pour ceux qui avaient un problème« avec leur pass, renseigne Dija. Avant de poursuivre : »le métier marchait à merveille et j'étais bien payée à l'époque. Mais depuis l'arrivée des téléphones (portables) qui ont tout chamboulé, on a d'abord fermé le cyber, avant de le transformer en une boutique cosmétique", fait-elle savoir.

ET ENTRAINENT LA PERTE DE MILLIERS D'EMPLOIS ET CHOMAGE

Selon Cheikh Kandé, le déclin des télé-centres et cybers café avait entrainé beaucoup de pertes d'emplois. « Beaucoup de jeunes se sont retrouvés sans emploi parce que les cybers et télé-centres ne marchaient plus comme avant », explique Cheikh. Car, dit-il, « avec l'arrivées des téléphones (portables simples puis des smartphones-Android, ndlr), tout a arrêté. Les employeurs étaient obligés de fermer boutiques et renvoyer le personnel car ils n'avaient plus de clients pour générer de l'argent », fustige M. Kandé qui a tourné le dos à ce métier depuis fort longtemps, avant de se lancer dans la vente de prêt-à-porter.

Pour Fanta Konté, le smartphone joue les deux rôles à savoir « appeler et se connecter » sur Internet. Donc, elle ne se rend dans les cybers, qui aujourd'hui font du multiservices, que pour scanner des dossiers. « Avec mon téléphone, plus besoin de fréquenter les cybers. Je n'y pose les pieds que pour scanner des dossiers, de temps en temps. Les téléphones sont plus discrets, même s'ils comportent aussi des risques », confie cette jeune fille.

Les cybers café et télé-centres ne sont plus d'actualité. Ils ont perdu leur notoriété avec l'avènement du téléphone cellulaire, surtout la révolution des smartphones qui ont changé la donne. Ce qui fait que beaucoup de gérants sont allés voir ailleurs, tandis que d'autres ont transformé leur espace en salon de coiffure, multiservices, boutique cosmétique...

Amsatou Gano

(Source : Sud Quotidien, 10 mars 2022)

Cameroun : Ce qu'il faut retenir de l'atelier sur la nouvelle vision des Télécentres communautaires

Olivier SAGNA — 2021-11-01T23:09:00Z

Digital Business Africa vous propose le discours du fondateur de la JFN-IT lors du lancement officiel du partenariat entre Google Cloud et la JFN Institute of Technology ce 02 novembre 2021 à Douala au campus de cet institut de technologie situé au quartier Santa Barbara à Bonamoussadi.

Le ministre des postes et télécommunications, Minette Libom Li Likeng, a présidé la cérémonie de clôture des travaux, vendredi 29 octobre 2021. Le Palais de Congrès de Yaoundé était dédié à l'évènement. Y ont pris part, les administrations compétentes, les sociétés sous tutelles Minpostel, les régions, les collectivités territoriales décentralisées (CTD), l'Agence de coopération allemande pour le développement (GIZ), les startups ; les opérateurs de téléphonie, la société civile, pour un total de quelque 180 participants.

« L'idée est de développer une plateforme qui permette aux organisations gouvernementales privée et sociale d'intégrer leurs objectifs sociaux et commerciaux dans l'intérêt des populations rurales des localités les plus reculées du pays, grâce à une combinaison de services informatiques et non informatiques », a indiqué le ministre dans son discours d'ouverture des travaux. En d'autres termes, il est question de réduire la facture numérique entre les zones urbaines et les zones rurales. La réflexion s'est adossée sur deux articulations, notamment la plénière introductive et les travaux en ateliers.

En plénière l'inspecteur général des Services au Minpostel, Paul-Petit Ndongo dirigeait la présentation des différentes contributions par les experts de chaque administration représentée. De plus, il a donné lecture de la répartition et de la composition des quatre ateliers retenus dans le cadre de cette réflexion. Le premier atelier s'intitulait « Définition des stratégies de mise en œuvre et de Développement des capacités des acteurs de la nouvelle vision des TCP/DPEP. Le deuxième travaillait sur la « Définition du bouquet de services, contenus et applications à offrir dans les TCP/DPEP. Puis, le troisième abordait la question du « Cadre de pérennisation et de viabilisation et modèle économique de gestion des TCP/DPED, et enfin le quatrième atelier avait la charge de proposer le « Design de l'architecture IT des TCP (intégrateur, réseau, connectivité…) /DPED.

Résolutions adoptées, à l'issue des travaux en ateliers

L'atelier numéro I avait pour modérateur Nanga Ayissi. Les résolutions étaient les suivantes : la liste des projets inscrits dans le plan national de gouvernance électronique nécessitant une numérisation et une simplification des procédure, ainsi que les projets de PME camerounaises à l'intention des populations rurales ; l'ensemble des services digitaux offerts par les administrations publique ; la proposition d'un modèle précis de partenariat public privé pouvant aboutir à une approche innovante de développement socioéconomique et la présentation d'un schémas de restructuration et de mise en œuvre des TCP.

Richard Bitoma a modéré l'atélier numéro II. Les résolutions qui y ont découlées sont les suivantes : l'élaboration des éléments de contexte d'utilisation des TCP comme guichet uniques de services gouvernementaux en zones rurales ; la matrice des besoins éventuels des populations rurales, une proposition de schémas commenté des infrastructures avec les fournisseurs de services , à savoir les administrations, dans la perspective de répondre aux besoins des citoyens ; une proposition de classification de services et l'identification de la liste de services dont requiert la communauté.

Le troisième atelier a connu la modération de Norbert Monkam. La fourniture d'une contribution documentée du panier de services à offrir et la nouvelle configuration des TCP et la proposition des modèles de gestion économique nouveaux dans le cadre des TCP en étaient les recommandations. Le quatrième atelier avait comme modérateur, Dr Raphael Nlend. Onze résolutions sont de mises. Au nombre desquelles, la réalisation des études de faisabilité, afin de déterminer les besoins spécifiques des populations, leur pouvoir d'achat, ainsi que les aspects techniques et sécuritaires qui vont guider la mise en œuvre de la nouvelle vision.

Aussi avons-nous le développement d'une stratégie de communication et sa mise en œuvre, autour du projet en vue de susciter l'adhésion des principaux acteurs, y compris les populations bénéficiaires. Autres résolutions : l'évaluation de tous les risques afférents à la mise en œuvre de la nouvelle vision ; l'évaluation de l'état de préparation de tous les acteurs préalablement à la mise œuvre de cette nouvelle vision ; le démarrage de la mise en œuvre de la nouvelle vision par une phase pilote ; la mobilisation des administrations publics , des entreprises du secteur privé ,les organisations sociales ainsi que les ONG, dans l'optique d'étoffer l'offre des contenus des services et applications de TCP.

La question énergétique était attendue, tant les délestages récurrents étaient cités parmi les entraves aux TCP antérieurs. Ainsi l'atelier IV a-t-il offert de prioriser comme source primaire, le réseau Enéo (où il existe) et comme source secondaire, le groupe électrogène et l'énergie solaire. A cela s'ajoutent : l'adoption d'une plateforme sécurisée de fourniture des services par une solution data center ; la formation continue dans le domaine de la maintenance informatique, réseau et énergétique au profit des agents des TCP ; la mise en place d'un cadre juridique devant réguler le fonctionnement des TCP par les CTD ; la mise en réseau des TCP pour favoriser l'émulation, le partage d'expérience, de la mutualisation des ressources. Cependant, un débat a émergé, lors de la plénière de clôture : amender la dénomination du projet TCP. Et à ce sujet, il n'y a matière à aucune espèce de modification de nom. Le projet garde sa dénomination Télé centres communautaires polyvalents.

Ecrit par Jean Materne Zambo

(Source : Digital Business Africa, 1er novembre 2021)

Antoine Nkolo Biyidi : « Avec la nouvelle vision des TCP, on pourra accompagner l'entreprenariat local »

Olivier SAGNA — 2021-11-01T23:01:00Z

Antoine Nkolo Biyidi, le secrétaire général d'Interface-Conseils, Etudes et Formation s'est confié à DIGITAL Business Africa sur la nouvelle vision des Télécentres communautaires polyvalents (TCP) et leur apport aux populations des zones rurales. C'était lors des ateliers sur la nouvelle vision des TCP, présidés par la ministre Minette Libom Li Likeng au Palais des Congrès des Yaoundé du 27 au 29 octobre 2021.

« L'objectif de ce projet est de réduire la facture numérique d'une part. Réduire la facture numérique signifie que les populations qui habitent les zones rurales aujourd'hui ont des difficultés à accéder aux mêmes services que ceux qui habitent les zones urbaines. Ces difficultés relèvent des coût d'accès parce qu'elles sont éloignées des centres urbains ; là où se trouve une infrastructure suffisamment disponible et à moindre coût pour accéder à ces services. Y compris les services publics qui sont proposés dans les administrations centrales. L'idée était de mettre en place des structures qu'on appelle les TCP, qui sont implantées dans les collectivités territoriales décentralisées […]

« En 2017, le Premier ministre a pris l'initiative de relancer ce projet avec l'appui financier de la coopération allemande GIZ. Parce que l'objectif reste le même ; il faut que les populations des zones rurales puissent aussi améliorer leur qualité de vie. Nous nous situons dans la dynamique du développement durable et le respect des ODD (objectifs de développement durable), qui font que tous les citoyens quel qu'en soit l'endroit où ils se trouvent puissent bénéficier des politiques des zones rurales mises en place.

C'est pour cela que les TCP sont un moyen important. Et le gouvernement ne pas abandonner ce projet. Même s'il y a des difficultés, on le relance. On va apporter à proximité de ces populations, un ensemble de dispositifs qui seront hébergés au niveau du TCP (internet et autres services).

« Cela fera en sorte qu'à des coûts abordables, ces populations aient accès aux services au même titre que les populations des zones urbaines. Avec la nouvelle vision des TCP, elles pourront donc facilement se former, pour renforcer leurs propres capacités. Les agriculteurs pourront avoir des informations sur la météorologie en temps réel. Il y aura aussi la disponibilité d'un certain nombre de facilités mises en place par les pouvoirs publics et les partenaires de développement.

On pourra aussi accompagner l'entreprenariat local. C'est-à-dire qu'il y a des startups locales, des jeunes entrepreneurs avec des projets, mais qui n'ont pas l'infrastructure nécessaire dans le domaine numérique pour développer leurs solutions. Cela pourra aussi participer de la visibilité des paysans, qui ont des produits à vendre ».

Propos recueillis par Jean Materne Zambo

(Source : Digital Business Africa, 1er novembre 2021)

Cameroun : le gouvernement souhaite redonner un nouveau souffle au déploiement des Télécentres communautaires polyvalents

Olivier SAGNA — 2021-10-28T17:30:00Z

Le projet TCP a vu le jour au Cameroun en 2002, à travers une phase pilote sous financement PPTE. 231 TCP et Points d'Accès Numériques (PAN), ont été construits, équipés et mis en service dans l'ensemble des dix Régions du pays, afin de permettre aux zones rurales de s'approprier ces nouvelles technologies pour réduire la fracture numérique entre les zones urbaines et rurales et, d'appuyer le développement des zones rurales, par l'accès aux services de télécommunications, informatiques, audiovisuels et Internet à moindre coût.

Cependant, dix ans après leur mise en fonctionnement, de nombreux dysfonctionnements ont été constatés, liées essentiellement aux difficultés de fourniture d'accès à Internet et aux problèmes liés aux délestages récurrents. Mais aussi, les services de communications électroniques ont été offerts, dans la gamme de services des opérateurs de téléphonie mobile, dont les réseaux couvrent la majeure partie des localités abritant les TCP, remettant ainsi en cause la pertinence de cette infrastructure.

Le Premier Ministre Chef du Gouvernement a dès lors instruit en 2017, la réalisation d'un audit comptable, financier et stratégique dudit programme, d'où est ressorti l'impérieuse nécessité d'une nouvelle vision, pour la mise en place de ce que nous voulons appeler, les « TCP nouvelle génération ». Le partage et la documentation de cette nouvelle vision constitue l'objectif de l'atelier de trois jours qui s'est ouvert ce mercredi 27 octobre 2021 au Palais des congrès sous la coordination du ministère des Postes et Télécommunications et la présence de nombreuses personnalités et experts de tout bord.

Lors de son allocution prononcée pendant la cérémonie d'ouverture, la ministre Libom Li Likeng précise ainsi : « Les assises qui débutent ce jour marquent un tournant décisif, dans le profilage des contours opérationnels des « TCP de nouvelle génération », ajoutant ensuite que « Je vous appelle donc à travailler avec engagement et détermination, dans un esprit de franche collaboration, au regard des importantes attentes et des espoirs que charrient les TCP, auprès des populations des zones rurales de notre pays. Tous, nous devons être conscients que le temps nous est compté. Rappelons-nous : la société digitale n'attend pas les retardataires. »

Elle explique également que le MINPOSTEL s'est inspiré des « success stories » de plusieurs pays, une mission d'études conduite par la GIZ, partenaire du programme, et à laquelle ont pris part certains Maires des Communes du Cameroun, ainsi que les représentants du Ministre en charge du développement local, s'est rendue ainsi au Rwanda, pour explorer les facteurs de succès du Réseau des Télécentres du Rwanda (RTN), identifié comme bonne pratique en matière de gestion de Télécentres en Afrique.

Une nouvelle approche stratégique a ainsi pu être définie, se basant sur le rapprochement de l'administration des populations, à travers la fourniture des services administratifs préalablement numérisés, la transformation des télécentres en centres de développement des affaires, et enfin, une rentabilisation durable des télécentres sur le plan financier et technique.

« Ainsi, à la lumière de l'ensemble de cette analyse, la vision formulée pour la dynamisation des Télécentres est de : « Rendre accessibles de manière équitable à tous les citoyens dans leur localité, par le biais des Télécentres, tous les services des secteurs public, privé et social, en assurer l'efficacité, la transparence et la fiabilité à des coûts abordables, pour répondre aux besoins fondamentaux des populations rurales, afin de réduire la fracture numérique ». Comme vous pouvez le constater, avec cette nouvelle vision, les télécentres « nouvelle génération » pourront fournir tous les types de services requis par les utilisateurs en un seul endroit », a-t-elle affirmé.

Gaelle Massang

(Source : Digital Business Africa , 28 octobre 2021)

Cameroun : Avec la GIZ, voici la nouvelle vision du gouvernement pour revigorer les Télécentres communautaires polyvalents

Olivier SAGNA — 2021-10-28T17:28:00Z

Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de développement du service universel et des infrastructures dans le domaine des Télécommunications et TIC, le projet Télécentres Communautaires Polyvalents (TCP) a vu le jour au Cameroun en 2002, à travers une phase pilote sous financement PPTE.

Ce projet avait pour objectif, la mise en œuvre du service universel dans le secteur des Télécommunications et la réduction de la fracture numérique, en dotant les zones rurales des infrastructures d'accès aux TIC.

A cet effet, 231 TCP ont été construits et équipés. A partir de 2016, de nombreux dysfonctionnements sont constatés, entravant ainsi la bonne marche du projet. Il s'agit notamment de la gestion et de l'exploitation des TCP, des difficultés dans la fourniture de l'accès à Internet, ainsi que des problèmes liés aux délestages récurrents.

Par ailleurs, dans leur conception initiale, les TCP devraient offrir aux populations rurales les services de bases de communications électroniques(voix, et données), services déjà disponibles dans la gamme de services qu'offrent les opérateurs de téléphonie mobile, dont les réseaux couvrent la majeure partie des localités des TCP, re- mettant ainsi en cause la pertinence de cette infrastructure.

A la lumière de ces disfonctionnements, le Premier Ministre Chef du Gouvernement a instruit en 2017 le Ministre des Postes et Télécommunications, de procéder à un audit comptable, financier et stratégique du projet TCP, sur toute l'étendue du territoire national, avec pour principal objectif, de faire le point sur les investissements déjà consentis, et aussi de donner une réorientation stratégique à ce projet.

Une première évaluation de ce projet avait déjà été faite par le MINPOSTEL, lors d'un Séminaire-Atelier organisé du 17 au 19 avril 2013 à Yaoundé, dans le but de faire une rétrospective du chemin parcouru et en prospective, d'effectuer une réorientation du projet, face aux nombreuses difficultés rencontrées dans sa mise en œuvre.

A l'issue dudit séminaire, des recommandations avaient été formulées sur des aspects tels que : les infrastructures d'accès, les contenus, le modèle de gestion, la pérennisation et la rétrocession des TCP.

Afin de répondre aux exigences actuelles (nouvelles technologies, prise en compte des exigences culturelles et autres) et, de relever les nombreux défis qui s'imposent aujourd'hui, le MINPOSTEL et le Programme d'Appui au Développement Communal (PRADEC) de la GIZ, ont convenu de revitaliser les TCP, en proposant une approche novatrice.

Cette entente s'est matérialisée par la signature d'une convention de partenariat le 21 Novembre 2018, avec pour objectif de renforcer les capacités des Télécentres Communautaires Polyvalents (TCP), en vue de la fourniture des services numériques, axés sur les besoins des populations à travers la composante TIC. Dans le cadre de la mise en œuvre de cette convention, quatre sites ont été choisis, notamment dans les Régions du Sud-Ouest et du Nord pour la phase pilote du projet.

C'est dans le prolongement de cette convention, qu'un atelier a été organisé du 10 au 14 juin 2019 à Ebolowa sur « la revitalisation du projet Télécentres Communautaires Polyvalents ». L'objectif général de cet atelier était de mener une réflexion sur des solutions à déployer, en vue de la dynamisation des TCP.

Au cours de cet atelier, un projet de nouvelle vision des TCP a été formulé de concert avec différents acteurs compétents (MINPOSTEL, MINDDEVEL, ART, CAMTEL, GIZ, Société Civile), à savoir : « rendre accessibles de manière équitable à tous les citoyens dans leur localité, par le biais des Télécentres, tous les services des secteurs public, privé et social, en assurer l'efficacité, la transparence et la fiabilité à des coûts abordables pour répondre aux besoins fondamentaux des populations rurales afin de réduire la fracture numérique ».

Cette nouvelle vision vise à faire des TCP, de véritables ambassades numériques du Gouvernement auprès des Collectivités Territoriales Décentralisées (CTD). Ainsi, les TCP pourraient être perçus comme des guichets de fourniture des services du Gouvernement, ainsi que des acteurs privés et sociaux, destinés aux citoyens des zones rurales.

C'est dans cette perspective que le Ministère des Postes et Télécommunications organise en ce moment, du 27 au 29 octobre 2021 au Palais des Congrès, un atelier afin de partager avec les parties prenantes, la nouvelle vision devant guider le déploiement des TCP, de susciter leur adhésion et de recueillir leurs contributions, pour la mise en place des Télécentres Communautaires Polyvalents modernes, contribuant efficacement à la réduction de la fracture numérique dans les zones rurales et à la mise en œuvre du service universel dans les Télécommunications.

Réduire la fracture numérique

Les Télécentres Communautaires Polyvalents (TCP), sont des « infrastructures visant à offrir des services de Télécommunications, d'informatique, d'audiovisuel et d'Internet, à partir d'un terminal ou des terminaux mis à la disposition d'une communauté, afin de lui permettre de communiquer à un prix abordable et sans discrimination aucune.

Ce sont également des infrastructures de viabilisation des projets de développement en zone rurale, qui peuvent offrir aux populations une gamme de services variés ci-après : téléphone et télécopie, Internet, bureautique, héberge- ment des pages web, formation et maintenance, applications de développement telles que e-santé, e-éducation, e-agriculture, e-culture, e-tourisme, e-poste, etc.

La nouvelle vision des Télécentres Communautaires Polyvalents (TCP)

Selon le Minpostel, « la nouvelle vision est de rendre accessibles de manière équitable à tous les citoyens dans leur localité, par le biais des Télécentres, tous les services des secteurs public, privé et social, en assurer l'efficacité, la transparence et la fiabilité à des coûts abordables, pour répondre aux besoins fondamentaux des populations rurales afin de réduire la fracture numérique ».

Cette vision confie l'administration des TCP aux Collectivités Territoriales Décentralisées (CTD), avec l'accompagnement du Ministère de la Décentralisation et du Développement Local.

La mise en œuvre des Télécentres a pour objectif de fournir un accès partagé aux services digitaux et de développer les communautés rurales en leur faisant bénéficier des avantages qu'offre l'usage des TIC et du Numérique.

Cette vision consacre les TCP comme de véritables guichets uniques de fourniture des services gouvernementaux, privés et sociaux, à destination des citoyens vivant dans les zones rurales.

L'idée est de développer une plate-forme qui permette aux organisations gouvernementales, privées et sociales d'intégrer leurs objectifs sociaux et commerciaux dans l'intérêt des populations rurales des localités les plus reculées du pays, grâce à une combinaison de services informatiques et non informatiques.

Elle trouve son ancrage dans le Plan Stratégique de Développement de l'Economie Numérique, notamment dans les axes n°2 qui ambitionne d'accroître la production et l'offre des contenus numériques, n°3 consacré à la transformation numérique de l'administration et des entreprises, et n°6 destiné à développer une industrie locale du numérique et encourager la recherche et l'innovation.

Pour mettre en œuvre cette vision, le concours des acteurs ci-après est indispensable : les administrations publiques et privées, les CTD, les partenaires au développement, les opérateurs de communications électroniques, les institutions de formation, la société civile, les Organisations Non Gouvernementales, les agences d'accompagnement à l'instar des agrégateurs, des intégrateurs de solutions…, les populations locales.

(Source : Digital Business Africa , 28 octobre 2021)