twitter facebook rss
Imprimer Texte plus petit Texte plus grand

Un numéro vert de l’ARTP contre les dysfonctionnements du mobile

dimanche 15 mai 2016

L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a annoncé samedi avoir mis à la disposition des utilisateurs des services de la téléphonie mobile le numéro vert 800 200 200, pour leur permettre de la contacter en cas de dysfonctionnement des réseaux.

Un communiqué de l’organe de régulation reçu à l’APS précise que ce numéro est mis à la disposition "des utilisateurs des services de la téléphonie mobile présents à Popenguine (ouest) durant le pèlerinage" (14-16 mai).

Il permettra aux usagers, selon la même source, de "saisir l’ARTP en cas de dysfonctionnement ou de perturbation des réseaux Orange, Tigo ou Expresso". Les abonnés de la téléphonie mobile peuvent appeler gratuitement ce numéro s’ils ont des "difficultés d’émettre ou de recevoir des appels et des SMS à partir de [leur] téléphone portable".

Cette mesure est valable aussi lorsqu’ils ont du mal à accéder à Internet à partir de leur téléphone portable, selon le communiqué.

(Source : APS, 15 mai 2016)

Mots clés

Inscrivez-vous a BATIK

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez toutes nos actualités par email.

Navigation par mots clés

INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 354 455 abonnés Internet

  • 9 077 056 abonnés 2G+3G (97,10%)
  • 151 437 clés Internet (1,60%)
  • 107 550 abonnés ADSL (1,10%)
  • 18 412 abonnés bas débit (0,20%)

- Taux de pénétration des services Internet : 63,21%

(ARTP, 30 septembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 287 980 abonnés
- 219 734 lignes résidentielles (76,30%)
- 68 186 lignes professionnelles (23,68%)
- lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,94%

(ARTP, 30 septembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 556 649 abonnés
- Taux de pénétration : 105, 11%

(ARTP, 30 septembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)