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Togo : le portail de service public en ligne actualisé

jeudi 16 juin 2022

Déployé pour informer sur les démarches administratives, le portail service-public.gouv.tg évolue et devient la référence des services publics dématérialisés. Au-delà de simples renseignement, le nouveau portail permet d’opérer des démarches administratives en ligne. Une actualisation pour s’inscrire dans la dynamique de digitalisation du service public au Togo.

Déjà disponible sur le portail service-public.gouv.tg, la demande de passeport, de carte de séjour et de raccordement électrique. Mis en service depuis 2017, la plateforme contenait jusque-là des informations sur les démarches administratives. En l’actualisant, les autorités togolaises veulent atteindre, d’ici 2025, la digitalisation de l’ensemble des démarches administratives.

Selon l’Agence Togo Digital, d’autres services dématérialisés seront accessibles sur la plateforme dans les jours à venir. L’avantage de cette plateforme est de permettre aussi bien aux personnes qu’aux entreprises de disposer d’un compte unique d’accès à leurs procédures administratives. Le nouveau portail facilite donc la traçabilité des démarches, en garantissant un historique des documents échangés avec l’administration, se réjouissent Togo Digital et ses partenaires en charge du déploiement de cet environnement digital.

Selon le ministère en charge de l’économie numérique et de la transformation digitale, il s’agit d’ « une mise à jour importante ». Le paiement des services et leur suivi sont désormais facilités par leur intégration au portail du service public.

Souleyman Tobias

(Source : CIO Mag, 16 juin 2022)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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