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Togo : le portail de service public en ligne actualisé

jeudi 16 juin 2022

Déployé pour informer sur les démarches administratives, le portail service-public.gouv.tg évolue et devient la référence des services publics dématérialisés. Au-delà de simples renseignement, le nouveau portail permet d’opérer des démarches administratives en ligne. Une actualisation pour s’inscrire dans la dynamique de digitalisation du service public au Togo.

Déjà disponible sur le portail service-public.gouv.tg, la demande de passeport, de carte de séjour et de raccordement électrique. Mis en service depuis 2017, la plateforme contenait jusque-là des informations sur les démarches administratives. En l’actualisant, les autorités togolaises veulent atteindre, d’ici 2025, la digitalisation de l’ensemble des démarches administratives.

Selon l’Agence Togo Digital, d’autres services dématérialisés seront accessibles sur la plateforme dans les jours à venir. L’avantage de cette plateforme est de permettre aussi bien aux personnes qu’aux entreprises de disposer d’un compte unique d’accès à leurs procédures administratives. Le nouveau portail facilite donc la traçabilité des démarches, en garantissant un historique des documents échangés avec l’administration, se réjouissent Togo Digital et ses partenaires en charge du déploiement de cet environnement digital.

Selon le ministère en charge de l’économie numérique et de la transformation digitale, il s’agit d’ « une mise à jour importante ». Le paiement des services et leur suivi sont désormais facilités par leur intégration au portail du service public.

Souleyman Tobias

(Source : CIO Mag, 16 juin 2022)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 15 418 058 abonnés Internet

  • 15 064 336 abonnés 2G+3G+4G (97,72%)
    • 2G : 21,30%
    • 3G : 39,18%
    • 4G : 39,52%
  • 195 457 abonnés ADSL/Fibre (1,28%)
  • 156 129 clés et box Internet (1,00% )
  • 2 136 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,28%
  • Internet mobile : 98,72%

- Liaisons louées : 4 131

- Taux de pénétration des services Internet : 92,29%

(ARTP, 30 juin 2021)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 256 010 abonnés
- 215 687 résidentiels (84%)
- 40323 professionnels (16%)
- Taux de pénétration : 1,52%

(ARTP, 30 septembre 2021)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 19 742 292 abonnés
- Taux de pénétration : 118,18%

(ARTP, 30 septembre 2021)

FACEBOOK

3 850 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 23%

- Facebook : 2,95 millions

- Instagram : 1,1 million

- LinkedIn : 800 000

- Twitter : 189 800

(Datareportal, Mars 2022)