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Tigo Market Day : Tigo à l’écoute de sa clientèle

mardi 10 novembre 2015

Conscient de l’importance de la voix de la clientèle, l’Opérateur téléphonique Tigo se met à l’écoute de ses clients. Cela grâce à Tigo Market Day, une journée qu’il organise ce 11 novembre 2015 dont le départ est prévu à partir de 8 heures 30 à la place de l’Obélisque, a appris Socialnetlink dans un communiqué. Ainsi, pendant cette journée, toutes les équipes de Tigo seront à la disposition et à l’écoute des participants en vue de recueillir leurs besoins, attentes et préoccupations.

« Nous souhaitons accompagner chacun de nos clients dans le digital life style, leur faire profiter de l’immensité des opportunités qu’offre un smartphone et ainsi leur proposer une large gamme de produits et services de Tigo mobile, Tigo Internet, Tigo cash, Tigo Music et Tigo business », informe le communiqué.

(Source : Social Net Link, 10 novembre 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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