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Tigo Market Day : Tigo à l’écoute de sa clientèle

mardi 10 novembre 2015

Conscient de l’importance de la voix de la clientèle, l’Opérateur téléphonique Tigo se met à l’écoute de ses clients. Cela grâce à Tigo Market Day, une journée qu’il organise ce 11 novembre 2015 dont le départ est prévu à partir de 8 heures 30 à la place de l’Obélisque, a appris Socialnetlink dans un communiqué. Ainsi, pendant cette journée, toutes les équipes de Tigo seront à la disposition et à l’écoute des participants en vue de recueillir leurs besoins, attentes et préoccupations.

« Nous souhaitons accompagner chacun de nos clients dans le digital life style, leur faire profiter de l’immensité des opportunités qu’offre un smartphone et ainsi leur proposer une large gamme de produits et services de Tigo mobile, Tigo Internet, Tigo cash, Tigo Music et Tigo business », informe le communiqué.

(Source : Social Net Link, 10 novembre 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 076 337 abonnés Internet

  • 9 793 802 abonnés 2G+3G+4G (98,15%)
  • 148 476 clés et box Internet (0,97%)
  • 116 093 abonnés ADSL (0,76%)
  • 17 966 abonnés bas débit (0,12%)

- Liaisons louées : 21 175

- Taux de pénétration des services Internet : 66,05%

(ARTP, 31 mars 2018)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 59,80%

(Internet World Stats 31 décembre 2017)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 289 426 abonnés
- 221 272 lignes résidentielles (76,45%)
- 68 084 lignes professionnelles (23,52%)
- 70 lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,89%

(ARTP, 31 mars 2018)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 984 934 abonnés
- Taux de pénétration : 104,78%

(ARTP, 31 mars 2018)

FACEBOOK

- 2 900 000 utilisateurs

(Facebook Ads, décembre 2017)