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Tigo Market Day : Tigo à l’écoute de sa clientèle

mardi 10 novembre 2015

Conscient de l’importance de la voix de la clientèle, l’Opérateur téléphonique Tigo se met à l’écoute de ses clients. Cela grâce à Tigo Market Day, une journée qu’il organise ce 11 novembre 2015 dont le départ est prévu à partir de 8 heures 30 à la place de l’Obélisque, a appris Socialnetlink dans un communiqué. Ainsi, pendant cette journée, toutes les équipes de Tigo seront à la disposition et à l’écoute des participants en vue de recueillir leurs besoins, attentes et préoccupations.

« Nous souhaitons accompagner chacun de nos clients dans le digital life style, leur faire profiter de l’immensité des opportunités qu’offre un smartphone et ainsi leur proposer une large gamme de produits et services de Tigo mobile, Tigo Internet, Tigo cash, Tigo Music et Tigo business », informe le communiqué.

(Source : Social Net Link, 10 novembre 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 11 081 424 abonnés Internet

  • 10 817 325 abonnés 2G+3G+4G (97,62%)
    • 2G : 33,28%
    • 3G : 54,50%
    • 4G : 12,13%
  • 97 453 clés et box Internet (0,88%)
  • 145 964 abonnés ADSL/Fibre (1,341%)
  • 17 953 abonnés bas débit (0,16%)
  • 2729 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 825

- Taux de pénétration des services Internet : 70,46%

(ARTP, 30 juin 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 307 030 abonnés
- 236 665 lignes résidentielles (77,08%)
- 70 274 lignes professionnelles (22,89%)
- 91 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,952%

(ARTP, 30 juin 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 201 494 abonnés
- Taux de pénétration : 109,38%

(ARTP, 30 juin 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)