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Tigo Market Day : Tigo à l’écoute de sa clientèle

mardi 10 novembre 2015

Conscient de l’importance de la voix de la clientèle, l’Opérateur téléphonique Tigo se met à l’écoute de ses clients. Cela grâce à Tigo Market Day, une journée qu’il organise ce 11 novembre 2015 dont le départ est prévu à partir de 8 heures 30 à la place de l’Obélisque, a appris Socialnetlink dans un communiqué. Ainsi, pendant cette journée, toutes les équipes de Tigo seront à la disposition et à l’écoute des participants en vue de recueillir leurs besoins, attentes et préoccupations.

« Nous souhaitons accompagner chacun de nos clients dans le digital life style, leur faire profiter de l’immensité des opportunités qu’offre un smartphone et ainsi leur proposer une large gamme de produits et services de Tigo mobile, Tigo Internet, Tigo cash, Tigo Music et Tigo business », informe le communiqué.

(Source : Social Net Link, 10 novembre 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 8 965 676 abonnés Internet

  • 8 679 507 abonnés 2G+3G (96,81%)
  • 161 625 clés Internet (1,80%)
  • 106 126 abonnés ADSL (1,18%)
  • 18 418 abonnés bas débit (0,21%)

- Taux de pénétration des services Internet : 57,59%

(ARTP, 30 juin 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 288 658 abonnés
- 1 156 lignes publiques
- Taux de pénétration : 1,96%

(ARTP, 30 juin 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 436 809 abonnés
- Taux de pénétration : 104, 30%

(ARTP, 30 juin 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)