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Portabilité : l’ARTP envoie une mise en demeure à FREE et à la SONATEL

vendredi 9 avril 2021

L’autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) a envoyé, ce vendredi 09 avril, une mise en demeure aux deux opérateurs de téléphonie mobile, Orange et Free, pour non-respect des dispositions relatives à la portabilité des numéros.

Sonatel et Free Sénégal, successivement, du groupe Sonatel SA et Saga Africa Holding limited, ont juste un délai de 30 jours pour convaincre le gendarme des télécoms sur le non respect de la portabilité des numéros, un processus concrétisé depuis 2015 au Sénégal.

Depuis cette date, un dialogue de sourd s’est installé entre les deux opérateurs et le régulateur.

Orange Sénégal est accusé de ne pas vouloir traiter à temps les demandes de portabilité des numéros mobile, de même que Free Sénégal qui, pour sa part, ne respectait pas les délais impartis dans les différentes étapes du processus de portabilité.

De manière plus simple, les deux opérateurs étaient dans l’illégalité, et pratiquaient une portabilité frauduleuse auprès de certains abonnés de la téléphonie mobile d’après SAHL, consortium chargé de la gestion de la base de données centralisée nécessaire au fonctionnement technique de la portabilité.

La portabilité des numéros mobiles est la possibilité pour un abonné de changer d’opérateur, sans changer de numéro. Cette procédure simple, permet à tout abonné qui le souhaite, de porter son numéro en moins de 24h avec une durée maximale d’interruption de 2h. L’ARTP avait lancé le processus afin de promouvoir le développement de la concurrence au profit des consommateurs.

(Source : Social Net Link, 9 avril 2021)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
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  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

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- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

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Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

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- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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