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« Orange Sargal » : La Sonatel récompense ses clients les plus fidèles

mardi 18 novembre 2014

Après voir célébré ses huit millions de clients le mois dernier, la Sonatel vient de lancer le programme « Orange Sargal », un produit destiné à récompenser ses plus fidèles clients.

A cette occasion, l’entreprise a invité, hier, quelques-uns de ses clients parmi les plus fidèles à venir découvrir cette nouvelle offre qui permet à ses utilisateurs de bénéficier des avantages et des services « jamais proposés au Sénégal ».

Le principe d’« Orange Sargal » est simple, il s’agit de recharger du crédit, de cumuler des points et de gagner des cadeaux. Par ailleurs, Orange a créé, pour ses meilleurs clients, les statuts « Orange Gold » et « Orange Platinum » avec des avantages exclusifs.

« Etre client Gold ou Platinum, c’est accéder à un univers de privilèges parmi lesquels l’assistance personnelle pour répondre à toutes les demandes, des avantages exclusifs chez des partenaires locaux et internationaux et une prise en charge prioritaire au service client et dans certaines agences Sonatel », a souligné Aminata Niang, directrice marketing grand public de Sonatel.

Ce programme destiné à récompenser ses clients les plus fidèles, est le prolongement des festivités que la Sonatel avait organisés au mois d’octobre dernier pour célébrer l’atteinte de la barre des huit millions d’abonnés.

Au cours de ce lancement, une vingtaine de clients parmi les plus fidèles ont été gratifiés de cadeaux (téléphones portables, 100.000 Fcfa de crédit de recharge... ).

Elhadji Ibrahima Thiam

(Source : Le Soleil, 18 novembre 2014)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 15 418 058 abonnés Internet

  • 15 064 336 abonnés 2G+3G+4G (97,72%)
    • 2G : 21,30%
    • 3G : 39,18%
    • 4G : 39,52%
  • 195 457 abonnés ADSL/Fibre (1,28%)
  • 156 129 clés et box Internet (1,00% )
  • 2 136 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,28%
  • Internet mobile : 98,72%

- Liaisons louées : 4 131

- Taux de pénétration des services Internet : 92,29%

(ARTP, 30 juin 2021)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 252 221 abonnés
- 210 908 résidentiels (83,62%)
- 41 313 professionnels (16,38%)
- Taux de pénétration : 1,51%

(ARTP, 30 juin 2021)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 19 667 613 abonnés
- Taux de pénétration : 117,73%

(ARTP, 30 juin 2021)

FACEBOOK

3 900 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 23%

- Facebook : 3,2 millions

- Instagram : 1,2 million

- LinkedIn : 680 000

- Twitter : 148 400

(Hootsuite, Février 2021)