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Le plus grand boycott contre Orange Sénégal vient d’être lancé : TALATAY_ORANGE Mardi 07 Aout

vendredi 20 juillet 2018

Les internautes sénégalais viennent de lancer le Hashtag #BoycottonsOrange avec comme nom de combat #Talatay_Orange

L’opérateur de téléphonie mobile Orange qui offre également un service internet subit actuellement le courroux de ses omillions d’abonnés qui, en achetant ce jeudi le Pass internet 3 Go, ont constaté que ce dernier n’est plus cumulable avec la validité des autres pass d’une semaine ou d’un mois. Sur Twitter et sur Facebook, les internautes sénégalais ont lancé le Hashtag #BoycottonsOrange #Talatay_Orange pour appeler les Sénégalais à tourner le dos à l’opérateur une bonne fois pour toute et de se rendre à l’agence sur ka V.D.N pour leur rendre leurs cartes sim.

Orange profitant d’une mauvaise régulation en fait voir de toutes les couleurs aux clients sénégalais. Un service client qui n’aucun respect pour le client sénégalais, ne maitrisant pas eux mēme pas une formation adequate pour resource les priblemes les plus basics pour le client.

4 points de revendication ont été enumérés ci dessous.

  • *1*- qu’ils nous ramènent le cumul
  • *2* -sms pour nous signaler de renouveler nos pass on a marre de crier au vol
  • *3*- Rendre le pass perdu à l’achat d’un nouveau pass
  • *4*- commissions des vendeurs Orange money ( multiservices ) ils travaillent pour des centimes

Nous appellons toute personne de bonne volonté de se joindre au Talatay_Orange pour mieux mener cette lutte qui debutera Mardi 07 Aout 2018.

(Source : SeneLeaks, 20 juillet 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 12 045 735 abonnés Internet

  • 11 779 800 abonnés 2G+3G+4G (97,8%)
    • 2G : 25,88%
    • 3G : 53,06%
    • 4G : 21,06%
  • 108 945 clés et box Internet (0,90%)
  • 152 047 abonnés ADSL/Fibre (1,29%)
  • 1766 abonnés bas débit (0,02%)
  • 3 177 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,30%
  • Internet mobile : 98,70%

- Liaisons louées : 22 060

- Taux de pénétration des services Internet : 74,31%

(ARTP, 31 décembre 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 5800 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, décembre 2019)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 207 592 abonnés
- 165 915 lignes résidentielles (79,92%)
- 41 677 lignes professionnelles (20,08%)
- Taux de pénétration : 1,28%

(ARTP, 31 décembre 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 880 594 abonnés
- Taux de pénétration : 110,31%

(ARTP, 31 décembre 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)