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Le plus grand boycott contre Orange Sénégal vient d’être lancé : TALATAY_ORANGE Mardi 07 Aout

vendredi 20 juillet 2018

Les internautes sénégalais viennent de lancer le Hashtag #BoycottonsOrange avec comme nom de combat #Talatay_Orange

L’opérateur de téléphonie mobile Orange qui offre également un service internet subit actuellement le courroux de ses omillions d’abonnés qui, en achetant ce jeudi le Pass internet 3 Go, ont constaté que ce dernier n’est plus cumulable avec la validité des autres pass d’une semaine ou d’un mois. Sur Twitter et sur Facebook, les internautes sénégalais ont lancé le Hashtag #BoycottonsOrange #Talatay_Orange pour appeler les Sénégalais à tourner le dos à l’opérateur une bonne fois pour toute et de se rendre à l’agence sur ka V.D.N pour leur rendre leurs cartes sim.

Orange profitant d’une mauvaise régulation en fait voir de toutes les couleurs aux clients sénégalais. Un service client qui n’aucun respect pour le client sénégalais, ne maitrisant pas eux mēme pas une formation adequate pour resource les priblemes les plus basics pour le client.

4 points de revendication ont été enumérés ci dessous.

  • *1*- qu’ils nous ramènent le cumul
  • *2* -sms pour nous signaler de renouveler nos pass on a marre de crier au vol
  • *3*- Rendre le pass perdu à l’achat d’un nouveau pass
  • *4*- commissions des vendeurs Orange money ( multiservices ) ils travaillent pour des centimes

Nous appellons toute personne de bonne volonté de se joindre au Talatay_Orange pour mieux mener cette lutte qui debutera Mardi 07 Aout 2018.

(Source : SeneLeaks, 20 juillet 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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