OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2021 > Août 2021 > L’Artp met à la disposition des consommateurs un détecteur des (…)

L’Artp met à la disposition des consommateurs un détecteur des dysfonctionnements du réseau

vendredi 6 août 2021

Qualité de service

L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) du Sénégal a procédé, le jeudi 05 août 2021, au lancement officiel de l’application « Artp Sama Réseau ». Au-delà de ces fonctionnalités, l’application « Artp Sama Réseau » permet de transmettre, le cas échéant, les problèmes et dysfonctionnements ponctuels, au régulateur.

Cette application donne aux usager, la possibilité de tester le débit de la connexion internet mobile et Wifi et, en même temps, de vérifier et visualiser la carte de couverture des réseaux mobiles 2G, 3G, 4G et, plus tard, 5G) disponibles dans sa zone. Au-delà de ces fonctionnalités, l’application « Artp Sama Réseau » permet de transmettre, le cas échéant, les problèmes et dysfonctionnements ponctuels au régulateur, informe une note des services de l’Artp.

Par souci de simplicité et d’accessibilité, elle repose essentiellement sur des données de la qualité d’expérience – QoE (Quality of Experience) – des usagers des réseaux de communications mobiles au Sénégal. Le motif fondamental à la base de la conception de cet outil, c’est d’améliorer considérablement la couverture et la qualité des réseaux de Communications mobiles au Sénégal. L’application est, en outre, associée à une plateforme d’analyse avancée permettant à l’Artp d’avoir un aperçu global sur la qualité d’expérience des utilisateurs des réseaux mobiles sur toute l’étendue du territoire national, rapporte la même source.

L’objectif principal de cette démarche est de stimuler la concurrence et favoriser ainsi le développement des investissements des opérateurs, afin de renforcer la couverture des réseaux. Cette application dont l’Artp détient exclusivement tous les droits réservés, respecte la vie privée des usagers. En effet, les données sont anonymes et collectées conformément à la réglementation relative à la protection de données personnelles au Sénégal « Artp Sama Réseau » est disponible pour les smartphones Android et iPhone et est téléchargeable sur Google Play et Apple store. En raison du contexte sanitaire, la cérémonie de lancement officiel de cette application s’est déroulée sobrement, dans les locaux de l’Artp, sis aux Mamelles, sous la présidence du Directeur général de l’Autorité de régulation, M. Abdoul Ly, en présence de ses collaborateurs, des représentants des associations de consommateurs, des représentants des Directeurs généraux des opérateurs de Communications électroniques, entre autres.

Le ministère de l’Economie numérique et des Télécommunications, le Collège de l’Artp, le Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (Fdsut) ainsi que la Commission de protection des données personnelles (Cdp) ont également rehaussé, de leur présence, cette cérémonie.

(Source : Le Soleil, 6 août 2021)

Fil d'actu

  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)
  • Quelles différences entre un don et un cadeau ? Burkina NTIC (22 avril 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 2063/2252 Régulation des télécoms
  • 174/2252 Télécentres/Cybercentres
  • 1577/2252 Economie numérique
  • 813/2252 Politique nationale
  • 2252/2252 Fintech
  • 253/2252 Noms de domaine
  • 827/2252 Produits et services
  • 692/2252 Faits divers/Contentieux
  • 361/2252 Nouveau site web
  • 2155/2252 Infrastructures
  • 830/2252 TIC pour l’éducation
  • 90/2252 Recherche
  • 121/2252 Projet
  • 1396/2252 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 873/2252 Sonatel/Orange
  • 794/2252 Licences de télécommunications
  • 132/2252 Sudatel/Expresso
  • 468/2252 Régulation des médias
  • 600/2252 Applications
  • 494/2252 Mouvements sociaux
  • 761/2252 Données personnelles
  • 60/2252 Big Data/Données ouvertes
  • 296/2252 Mouvement consumériste
  • 179/2252 Médias
  • 321/2252 Appels internationaux entrants
  • 724/2252 Formation
  • 49/2252 Logiciel libre
  • 857/2252 Politiques africaines
  • 409/2252 Fiscalité
  • 83/2252 Art et culture
  • 284/2252 Genre
  • 707/2252 Point de vue
  • 482/2252 Commerce électronique
  • 700/2252 Manifestation
  • 156/2252 Presse en ligne
  • 62/2252 Piratage
  • 102/2252 Téléservices
  • 437/2252 Biométrie/Identité numérique
  • 150/2252 Environnement/Santé
  • 158/2252 Législation/Réglementation
  • 168/2252 Gouvernance
  • 855/2252 Portrait/Entretien
  • 72/2252 Radio
  • 340/2252 TIC pour la santé
  • 133/2252 Propriété intellectuelle
  • 29/2252 Langues/Localisation
  • 502/2252 Médias/Réseaux sociaux
  • 938/2252 Téléphonie
  • 96/2252 Désengagement de l’Etat
  • 486/2252 Internet
  • 58/2252 Collectivités locales
  • 189/2252 Dédouanement électronique
  • 508/2252 Usages et comportements
  • 512/2252 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 275/2252 Audiovisuel
  • 1354/2252 Transformation digitale
  • 191/2252 Affaire Global Voice
  • 76/2252 Géomatique/Géolocalisation
  • 146/2252 Service universel
  • 331/2252 Sentel/Tigo
  • 87/2252 Vie politique
  • 759/2252 Distinction/Nomination
  • 17/2252 Handicapés
  • 336/2252 Enseignement à distance
  • 319/2252 Contenus numériques
  • 292/2252 Gestion de l’ARTP
  • 89/2252 Radios communautaires
  • 811/2252 Qualité de service
  • 213/2252 Privatisation/Libéralisation
  • 66/2252 SMSI
  • 224/2252 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 1276/2252 Innovation/Entreprenariat
  • 657/2252 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 23/2252 Internet des objets
  • 85/2252 Free Sénégal
  • 266/2252 Intelligence artificielle
  • 99/2252 Editorial
  • 9/2252 Yas

2025 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous