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L’ARTP veillera à la qualité du service des opérateurs

jeudi 20 janvier 2011

L’Agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) effectuera ‘’des tests qualitatifs’’, pendant la période du magal de Touba prévu dimanche, ‘’pour s’assurer que la qualité des services offerte par la Sonatel, Sentel Gsm et Expresso est sans faille’’, indique un communiqué transmis à l’APS.

L’ARTP sera ‘’en contact permanent avec les opérateurs pour remédier immédiatement à d’éventuels manquements’’, assure la même source.

A cet effet, elle a mis en place un numéro gratuit (800 200 200) à la disposition des pèlerins, ajoute le communiqué.

Ceux-ci pourront ainsi réagir en cas de ‘’dysfonctionnements sur les réseaux mobiles des opérateurs’’, de ‘’problèmes d’accès à Internet’’, de ‘’difficultés d’émettre et de recevoir des appels et des sms’’, ou d’’’interruptions de communication électroniques’’.

(Source : APS, 20 janvier 2011)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 534 038 abonnés Internet

  • 10 531 260 abonnés 2G+3G+4G (97,58%)
    • 2G : 29,14%
    • 3G : 54,77%
    • 4G : 16,08%
  • 101 090 clés et box Internet (0,96%)
  • 151 915 abonnés ADSL/Fibre (1,47%)
  • 1781 abonnés bas débit (0,02%)
  • 2778 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 570

- Taux de pénétration des services Internet : 66,98%

(ARTP, 30 septembre 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 5800 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, décembre 2019)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 225 643 abonnés
- 183 331lignes résidentielles (81,25%)
- 42 312 lignes professionnelles (18,75%)
- Taux de pénétration : 1,4352%

(ARTP, 30 septembre 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 398 285 abonnés
- Taux de pénétration : 110,63%

(ARTP, 30 septembre 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)