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L’ARTP met en demeure trois opérateurs de téléphonie mobile

lundi 21 août 2017

L’Agence nationale de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a servi des mises en demeure aux trois opérateurs de téléphonie mobile du Sénégal pour "dysfonctionnement dans la qualité du service", annonce un communiqué transmis à l’APS.

"Suite à la mise en place d’un protocole de mesure de la qualité de service des réseaux mobiles, nous avons procédé à l’évaluation sur le terrain de la qualité des appels voix fournies à l’usager à travers vos réseaux mobiles et il ressort de ce rapport un dysfonctionnement dans la qualité du service’’, explique l’ARTP dans le document.

Selon elle, "SENTEL GSM n’a pas atteint ses objectifs fixés par le régulateur dans le département de Pikine".

Le régulateur ajoute que "les objectifs ne sont pas atteints par SONATEL dans les départements de Rufisque et de Pikine et Expresso dans ceux de Dakar et de Pikine.

"Sur la base de ces constats, nous vous mettons en demeure d’apporter toutes les diligences nécessaires pour corriger ces dysfonctionnements dans un délai de 30 jours’’, martèlent les autorités de l’ARTP dans le communiqué.

"Si de tels dysfonctionnements persistent au-delà du délai imparti, l’ARTP se verra dans l’obligation d’en tirer toutes les conséquences conformément à la réglementation en vigueur", avertit le régulateur.

(Source : APS, 21 août 2017)

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- Bande passante internationale : 172 Gbps
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- 10 770 683 abonnés Internet

  • 10 512 647 abonnés 2G+3G+4G (97,60%)
  • 99 177 clés et box Internet (1,11%)
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  • 2164 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 633

- Taux de pénétration des services Internet : 68,49%

(ARTP, 31 mars 2019)

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(Internet World Stats 31 décembre 2017)

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(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

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(ARTP, 31 mars 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
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(ARTP, 30 septembre 2018)

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(Facebook Ads, décembre 2018)