L’agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) veut mieux s’occuper des consommateurs. Pour cela, elle a mis à leur disposition un numéro vert 800 200 200.
Selon les services de M. Ndongo Diao, cette démarche consiste à enregistrer les complaintes des usagers des télécommunications (Internet et téléphones). Ainsi, avec ce numéro, les consommateurs pourront signaler les dysfonctionnements et les problèmes de réseau.
(Source : Pressafrik, 24 janvier 2011)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000