L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a mis en place un numéro vert, pour assurer aux utilisateurs de l’ensemble des opérateurs de réseau téléphonique mobile et Internet une bonne qualité de service des télécommunications durant toute la période du pèlerinage de Popenguine dont la célébration est prévue lundi prochain.
‘’Ce numéro, le 800 200 200, est destiné aux utilisateurs des services de la téléphonie mobile et Internet présents à Popenguine durant le pèlerinage 2013, pour leur permettre de saisir l’ARTP, en cas de dysfonctionnements ou de perturbations sur les réseaux des opérateurs Orange, Tigo ou Expresso’’, indique le communiqué transmis à l’APS.
L’organe de régulation informe que les utilisateurs peuvent appeler gratuitement sur le numéro vert qui sera opérationnel du samedi 18 mai à partir de 00h au lundi 20 mai à 23h59mn, pour toute réclamation relevant des aspects commerciaux, de carte de recharge, facturation, restriction d’appel, etc.
(Source : APS, 17 mai 2013)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
16 649 296 abonnés Internet
Liaisons louées : 4 433
Taux de pénétration des services Internet : 99,03%
9 749 527 utilisateurs
Taux de pénétration : 58,20%
6693 noms de domaine actifs en .sn
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
279 856 abonnés
239 481 résidentiels (85,57%)
40 375 professionnels (14,43%)
Taux de pénétration : 1,62%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
20 607 679 abonnés
Taux de pénétration : 119,79%
3 850 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 23%
Facebook : 2,95 millions
Instagram : 1,1 million
LinkedIn : 800 000
Twitter : 189 800