Lors de l’atelier d’échanges organisé par l’Agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), Abou Lô, son directeur général, a déclaré le 16 mars 2013 qu’un audit des coûts de communication fixés par les opérateurs de téléphonie mobile sera effectué cette année. Le but recherché par cette décision est une meilleure réponse aux attentes des consommateurs qui devrait se matérialiser par une réduction des tarifs des communications mobiles.
La rencontre qui a réuni l’ensemble des associations de consommateurs du Sénégal autour des responsables de l’ARTP leur a permis de se familiariser avec les dispositions du nouveau code des télécommunications.
Abou Lô a profité de l’occasion pour annoncer quelques chantiers prévus par l’ARTP : la définition des indicateurs de qualité dans le service et le traitement avec célérité des plaintes venant des consommateurs.
(source : Agence Ecofin, 18 mars 2013)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000