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Guinée : l’ARPT est en quête d’un expert pour auditer la qualité des services télécoms

lundi 9 septembre 2019

L’Autorité de régulation des postes et télécommunications (ARPT) de Guinée recherche un expert qui pourra lui fournir un rapport d’audit sur la qualité des services offerts par les trois sociétés télécoms et cinq fournisseurs d‘accès à Internet (FAI) opérant sur le marché national. Un appel d’offres international a été lancé, à cet effet, le 4 septembre 2019. La date limite de soumission a été fixée au 7 octobre 2019.

Selon l’ARPT, il s’agira pour l’entreprise retenue de réaliser des campagnes de mesures dans certaines localités et quelques axes routiers. Des tests seront ainsi effectués en environnement Incar, Indoor, Outdoor sur les services fournis (Voix, SMS, Data) des opérateurs de téléphonie mobile Areeba-MTN (2G et 3G), Cellcom (2G et 3G) et Orange (2G ,3G et 4G) ; et FAI que sont Afribone, ETI, Mouna Group Technology, SKY VISION et VDC TELECOM.

Pour les opérateurs télécoms, l’audit portera sur cinq points que sont : la couverture radio, la disponibilité, l’accessibilité, la continuité et l’intégrité des services. Pour les FAI, les points ciblés seront : le Ping, la latence, les pertes de paquets et le débit upload/download.

L’ARPT a fixé à quatre mois le délai d’exécution de l’audit qui démarrera dès la date de signature du contrat avec la société adjudicataire. Au bout de la même période, le régulateur entend obtenir les résultats qui lui permettront de prendre les mesures appropriées pour une meilleure expérience télécoms des consommateurs.

(Source : Agence Ecofin, 9 septembre 2019)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 11 081 424 abonnés Internet

  • 10 817 325 abonnés 2G+3G+4G (97,62%)
    • 2G : 33,28%
    • 3G : 54,50%
    • 4G : 12,13%
  • 97 453 clés et box Internet (0,88%)
  • 145 964 abonnés ADSL/Fibre (1,341%)
  • 17 953 abonnés bas débit (0,16%)
  • 2729 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 825

- Taux de pénétration des services Internet : 70,46%

(ARTP, 30 juin 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 307 030 abonnés
- 236 665 lignes résidentielles (77,08%)
- 70 274 lignes professionnelles (22,89%)
- 91 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,952%

(ARTP, 30 juin 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 201 494 abonnés
- Taux de pénétration : 109,38%

(ARTP, 30 juin 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)