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Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2020 > Mars 2020 > Gabon Telecom annonce la fin des perturbations de ses services internet

Gabon Telecom annonce la fin des perturbations de ses services internet

mercredi 18 mars 2020

Qualité de service

Le leader de la téléphonie mobile Gabon Telecom a subi des perturbations au niveau de ses services internet du lundi 09 mars 2020 au 12 mars 2020. De milliers d’abonnés ADSL de Gabon Telecom ont été coupés de connexion. Une situation qui a eu un impact sur le rendement de nombreuses entreprises qui utilisent cet outil dans le fonctionnement de leurs activités. La coupure a également perturbé le service public dans son fonctionnement.

Dans un communiqué, l’opérateur a indiqué que cette perturbation était due à la « double coupure intervenue sur le câble Sat 3 et sur le sur notre lien de restauration nominal ACE coupé au niveau de la Mauritanie ».

Face à ce cas de force majeure, Gabon Telecom a procédé à l’achat en urgence d’une capacité dans un 3ème câble sous-marin au Nigéria, nous indique toujours le communiqué. Par ailleurs, l’entreprise a présenté ses sincères excuses auprès de sa clientèle et les a rassuré quant aux efforts mis en œuvre pour le rétablissement de la situation dans les meilleurs délais.

Aujourd’hui, Gabon Telecom rassure de ce que tout est rentré dans l’ordre et que ses abonnés bénéficient de ses services de communications électroniques comme d’habitude.

Gaëlle Massang

(Source : Digital Business Africa, 18 mars 2020)

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