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Gabon : Les abonnés Gabon télécom privés d’internet et de wifi sur le fixe depuis lundi

jeudi 12 mars 2020

Les abonnés aux services Internet via l’ADSL et la fibre optique n’ont plus accès à Internet et au Wifi depuis lundi après-midi, au grand étonnement des abonnés qui sont périodiquement menacés de coupures par Gabon Télécom en cas de ...retard de règlement de leurs factures.

Chose étrange, ce n’est que ce jeudi à 17h26 que Gabon Telecom, filiale du Groupe Maroc Telecom ait enfin daigné rassurer sa clientèle à travers un sms laconique faisant état de « la double coupure de câbles SAT3 & ACE » qui aurait réduit l’accès internet Fixe.

Il est fort déplorable qu’aucune campagne d’explication ou de communication n’ai été initiée juste après l’incident qui prive de milliers d’abonnés de flux internet. On comprend bien vite que la situation de monopole suscite de l’arrogance et « tue » l’activité même si Gabon Telecom œuvre « pour un rétablissement imminent... sans qu’aucun délai n’ait été avancé.

Difficile de penser que Gabon Telecom ne dispose pas d’un département de communication réactif devant une telle situation.

Gageons que des mesures d’accompagnements pour ne pas dire de compensation accompagneront le manque à gagner depuis lundi par les sociétés et particuliers qui utilisent la fibre optique ou l’ADSL et font...encore confiance à Gabon Télécom.

(Source : Infos Plus Gabon, 12 mars 2020)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 12 045 735 abonnés Internet

  • 11 779 800 abonnés 2G+3G+4G (97,8%)
    • 2G : 25,88%
    • 3G : 53,06%
    • 4G : 21,06%
  • 108 945 clés et box Internet (0,90%)
  • 152 047 abonnés ADSL/Fibre (1,29%)
  • 1766 abonnés bas débit (0,02%)
  • 3 177 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,30%
  • Internet mobile : 98,70%

- Liaisons louées : 22 060

- Taux de pénétration des services Internet : 74,31%

(ARTP, 31 décembre 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 5800 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, décembre 2019)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 207 592 abonnés
- 165 915 lignes résidentielles (79,92%)
- 41 677 lignes professionnelles (20,08%)
- Taux de pénétration : 1,28%

(ARTP, 31 décembre 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 880 594 abonnés
- Taux de pénétration : 110,31%

(ARTP, 31 décembre 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)