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FinTech/Bénin : KKiapay, l’expérience client au cœur du paiement digitalisé

mercredi 30 septembre 2020

KKiaPay est un intégrateur de moyens de paiements mobiles. Il facilite la vie des opérateurs économiques. E-commerce, Petites et moyennes entreprises (Pme), tous ont la possibilité de se faire payer en ligne, quelle que soit l’option de paiement – Mobile Money ou carte bancaire. « KKiaPay peut être utilisée pour effectuer toute sorte de paiement », a déclaré, en mai 2019, Shadaï Ali, Directeur technique de la jeune pousse.

Au Bénin, KKiaPay met l’expérience client au cœur de son déploiement en facilitant les démarches des usagers, depuis l’ouverture d’un compte, jusqu’à la réalisation des transactions. L’intégration des différents moyens de paiement, sur les plateformes des utilisateurs, ne prend que quelques heures. Un expert est mis à disposition du client pour l’assister en temps réel. En intégrant les services Mtn, Moov Flooz, Visa, MasterCard, Americain Express… KKiaPay booste les activités économiques en ligne au Bénin.

Au-delà des transactions, KKiaPay offre d’autres services à ses clients. A commencer par le suivi de l’état des paiements. L’application permet également d’exporter les données des règlements reçus vers Excel, une feuille de calcul pour la comptabilité.

Une fois le compte créé, le client KKiaPay reçoit une clé de l’Api, laquelle permet d’intégrer la solution sur la plateforme du client. Après le Bénin, KKiapay se déploie progressivement au Sénégal, avant une prochaine implantation en Côte d’Ivoire !

(Source : CIO Mag, 30 septembre 2020)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 15 154 400 abonnés Internet

  • 14 826 621 abonnés 2G+3G+4G (98,76%)
    • 2G : 22,99%
    • 3G : 41,61%
    • 4G : 35,40%
  • 186 225 abonnés ADSL/Fibre (1,24%)
  • 139 205 clés et box Internet (0,90% )
  • 2 349 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,20%
  • Internet mobile : 98,80%

- Liaisons louées : 4 019

- Taux de pénétration des services Internet : 90,71%

(ARTP, 31 mars 2021)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 236 763 abonnés
- 195 398 résidentiels (82,53%)
- 41 365 professionnels (17,47%)
- Taux de pénétration : 1, 41%

(ARTP, 31 mars 2021)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 19 420 501 abonnés
- Taux de pénétration : 116,25%

(ARTP, 31 mars 2021)

FACEBOOK

3 900 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 23%

- Facebook : 3,2 millions

- Instagram : 1,2 million

- LinkedIn : 680 000

- Twitter : 148 400

(Hootsuite, Février 2021)