L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes, de commun accord avec les acteurs du secteur, a mis en place, le jeudi 27 avril 2022, un comité de pilotage (COPIL) pour l’amélioration de la couverture des réseaux de communications électroniques et le renforcement de la qualité de service au Sénégal.
Avec ledit comité, l’ARTP va pouvoir coordonner l’ensemble des efforts des parties prenantes du secteur des communications électroniques pour une bonne qualité de service et une excellente couverture des réseaux de téléphonie mobile.
Le COPIL devra aussi permettre à l’ARTP de renforcer sa stratégie de co-régulation avec tous les acteurs du secteur.
L’objectif primordial est de garantir un équilibre parfait entre les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), les associations de consommateurs, etc.
Ces différents acteurs pourront ainsi mutualiser leurs efforts pour une meilleure prise en charge des préoccupations des consommateurs en termes de couverture et de qualité de service.
Les différentes missions de ce comité sont de :
Les partenaires présents à la rencontre de ce jeudi dans les locaux de l’ARTP ont salué cette initiative à sa juste valeur non sans apporter quelques contributions pertinentes.
En outre, ce comité de pilotage permettra, entre autres, de mieux cerner les différentes problématiques auxquelles les opérateurs sont confrontées en termes de couverture ou de qualité de service, d’ajuster les investissements relatifs à la qualité de service (QoS) en étroite collaboration avec l’ARTP et l’Autorité gouvernementale, de garantir une amélioration continue du service offert aux utilisateurs en se référant aux standards internationaux.
Après la présentation des prochaines étapes des travaux du COPIL, le Directeur général de l’ARTP a réitéré sa volonté de faire siennes les attentes des consommateurs sénégalais.
Et M. Abdoul LY de préciser que cette démarche de l’ARTP est orientée sur les résultats et, par conséquent, il veillera scrupuleusement à la construction d’un secteur fort.
(Source : Dakar Actu, 30 avril 2022)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000