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Concurrence, évolution apportée aux tarifs de ses forfaits, grogne des usagers : Orange livre explications et éclairages sur sa stratégie face aux défis…

mercredi 5 août 2020

Depuis des jours, sur les réseaux, à travers des communiqués et sorties médiatiques, usagers, société civile et autres consuméristes ont pris des positions radicales, fustigeant le changement apporté par Orange des offres et gamme de forfaits. Sur le pourquoi de cette évolution apportée à sa gamme de forfait, ses défis, sa mission, Sékou Drame, le Directeur Général de la Sonatel Orange face à la presse, a livré ses explications aux usagers…

Sur leur mission, leur volonté d’accompagner l’état sénégalais pour relever le défi et la transformation numérique du pays, Sékou Drame, le Directeur Général de la Sonatel a apporté son éclairage.

Mais très attendu sur la grognes des usagers, la guerre des prix, la qualité de la couverture et des offres, le Directeur Général de la Sonatel a d’abord tenu à souligner que tous opérateurs ont revu leurs tarifs….

Il est revenu sur les avantages accordés ces dernières années aux clients, mais la parole a surtout été passée à ses collaborateurs pour des éclairages sur diverses questions…..

(Source : Leral, 5 août 2020)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 14 825 111 abonnés Internet

  • 14 016 086 abonnés 2G+3G+4G (97,90%)
    • 2G : 23,96%
    • 3G : 43,14%
    • 4G : 32,90%
  • 177 363 abonnés ADSL/Fibre (1,21%)
  • 134 098 clés et box Internet (0,90% )
  • 2 258 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,20%
  • Internet mobile : 98,80%

- Liaisons louées : 22 706

- Taux de pénétration des services Internet : 88,74%

(ARTP, 31 décembre 2020)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 228 774 abonnés
- 186.695 résidentiels (81,61%)
- 42 079 professionnels (18,39%)
- Taux de pénétration : 1,36%

(ARTP, 31 décembre 2020)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 19 078 948 abonnés
- Taux de pénétration : 114,21%

(ARTP, 31 décembre 2020)

FACEBOOK

- 3 408 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 20,4%

(Facebook, Décembre 2019)