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Communiqué de presse rencontre entre l’ARTP et Tigo

mardi 14 mai 2013

Suite au mouvement d’humeur d’une partie des travailleurs de TIGO, la Direction Générale de l’ARTP, conformément à sa mission de régulateur qui l’oblige à garantir la continuité et la qualité du service offert par les opérateurs de télécommunication, a tenu à s’enquérir de la situation. C’est ainsi que, sur son initiative, une rencontre s’est tenue ce mardi à 17h45 dans les locaux de l’ARTP avec une délégation de TIGO conduite par son Directeur Général.

L’ARTP a tenu à leur rappeler leurs obligations contractuelles vis-à-vis de l’Etat, d’une part et des consommateurs d’autre part notamment en matière de continuité et de qualité de service.

Le Directeur général de TIGO, après avoir rendu compte du climat qui prévaut au sein de son entreprise, a fait connaitre les dispositions prises pour réduire au maximum les désagréments éventuels pouvant découler de cette situation.

L’ARTP en prend acte et surveille la situation au jour le jour afin de garantir aux consommateurs la continuité et la qualité de service.

La Direction Générale

(Source : ARTP, 14 mai 2013)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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