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Cameroun : Express Union lance un service de mobile money via WhatsApp

mardi 27 août 2019

Au Cameroun, c’est une innovation dans le monde du mobile money ! L’opérateur de transfert d’argent Express Union a annoncé le lancement d’un service de mobile money depuis l’application de messagerie instantanée WhatsApp. De mémoire, il s’agit du tout premier opérateur à offrir ce service dans la zone Afrique centrale. « Désormais, effectuer un transfert d’argent est aussi simple et facile que faire un WhatSapp à un proche… L’utilisation de cette application est très simple. Pour bénéficier des avantages de ce nouveau service, il vous suffit d’enregistrer le numéro 237 674.94.52.82 dans vos contacts ou allez directement sur http://wa.me/237674945282 puis d’envoyer un premier message à ce numéro sur WhatsApp », explique la direction générale de Express Union dans un communiqué.

Comme les services de mobile money classique, le service via Whatsapp permet à son utilisateur d’accéder plusieurs services, dont le transfert d’argent, la consultation du solde, le règlement des factures, le paiement des frais de scolarité, l’envoie de l’argent à l’international, le paiement des allocations familiales, l’accès aux services après-vente, et autres. Cependant, ce service n’est disponible que dans cinq pays africains : Le Cameroun, le Gabon, le Congo, le Tchad et la République centrafricaine.

Le lancement de ce service intervient alors que l’opérateur Express Union est sous le coup de la féroce concurrence que lui livre les opérateurs télécoms Orange et MTN Cameroon, qui ont respectivement lancés leurs services Orange money et MTN Mobile money. Une concurrence acharnée qui a presque été fatale pour Express Union, qui essaie ainsi de se réinventer.

Jephté Tchemedie

(Source : Digital Business Africa, 27 août 2019

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 15 418 058 abonnés Internet

  • 15 064 336 abonnés 2G+3G+4G (97,72%)
    • 2G : 21,30%
    • 3G : 39,18%
    • 4G : 39,52%
  • 195 457 abonnés ADSL/Fibre (1,28%)
  • 156 129 clés et box Internet (1,00% )
  • 2 136 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,28%
  • Internet mobile : 98,72%

- Liaisons louées : 4 131

- Taux de pénétration des services Internet : 92,29%

(ARTP, 30 juin 2021)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 252 221 abonnés
- 210 908 résidentiels (83,62%)
- 41 313 professionnels (16,38%)
- Taux de pénétration : 1,51%

(ARTP, 30 juin 2021)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 19 667 613 abonnés
- Taux de pénétration : 117,73%

(ARTP, 30 juin 2021)

FACEBOOK

3 900 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 23%

- Facebook : 3,2 millions

- Instagram : 1,2 million

- LinkedIn : 680 000

- Twitter : 148 400

(Hootsuite, Février 2021)