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Avis aux clients

mardi 31 mai 2016

Sonatel porte à la connaissance de ses clients que des cas de tentatives d’arnaque ont été reportés récemment concernant ses services.

En effet, des individus mal intentionnés auraient appelé des clients sur leur téléphone fixe ou mobile pour leur proposer des offres de forfaits illimités, voix et Internet, en contrepartie de l’envoi de codes de cartes de rechargement. Sonatel tient à préciser qu’Orange ne propose aucune offre de cette nature et n’est pas à l’origine de ces appels.

Une plainte contre x a d’ores et déjà été déposée auprès des services compétents.

Sonatel invite ses clients à redoubler de vigilance et à ne donner aucune suite à tout appel d’individu proposant des services nécessitant la transmission de codes de rechargement, de transfert d’argent préalable ou d’informations personnelles.

En cas de doute, nous vous prions de vous rendre à l’agence Sonatel la plus proche ou d’appeler au 1441 pour plus d’informations.

Dakar, mardi 31 mai 2016

(Source : Sonatel, 31 mai 2016)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 606 817 abonnés Internet

  • 9 340 927 abonnés 2G+3G (97,20%)
  • 135 690 clés Internet (1,40%)
  • 111 795 abonnés ADSL (1,20%)
  • 18 405 abonnés bas débit (0,20%)
    - Liaisons louées : 21 114

- Taux de pénétration des services Internet : 62,97%

(ARTP, 31 décembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 290 636 abonnés
- 224 105 lignes résidentielles (77,11%)
- 66 463 lignes professionnelles (22,87%)
- 1 148 lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,91%

(ARTP, 31 décembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 758 366 abonnés
- Taux de pénétration : 103,29%

(ARTP, 31 décembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)