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Avis aux clients

mardi 31 mai 2016

Sonatel porte à la connaissance de ses clients que des cas de tentatives d’arnaque ont été reportés récemment concernant ses services.

En effet, des individus mal intentionnés auraient appelé des clients sur leur téléphone fixe ou mobile pour leur proposer des offres de forfaits illimités, voix et Internet, en contrepartie de l’envoi de codes de cartes de rechargement. Sonatel tient à préciser qu’Orange ne propose aucune offre de cette nature et n’est pas à l’origine de ces appels.

Une plainte contre x a d’ores et déjà été déposée auprès des services compétents.

Sonatel invite ses clients à redoubler de vigilance et à ne donner aucune suite à tout appel d’individu proposant des services nécessitant la transmission de codes de rechargement, de transfert d’argent préalable ou d’informations personnelles.

En cas de doute, nous vous prions de vous rendre à l’agence Sonatel la plus proche ou d’appeler au 1441 pour plus d’informations.

Dakar, mardi 31 mai 2016

(Source : Sonatel, 31 mai 2016)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 354 455 abonnés Internet

  • 9 077 056 abonnés 2G+3G (97,10%)
  • 151 437 clés Internet (1,60%)
  • 107 550 abonnés ADSL (1,10%)
  • 18 412 abonnés bas débit (0,20%)

- Taux de pénétration des services Internet : 63,21%

(ARTP, 30 septembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 287 980 abonnés
- 219 734 lignes résidentielles (76,30%)
- 68 186 lignes professionnelles (23,68%)
- lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,94%

(ARTP, 30 septembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 556 649 abonnés
- Taux de pénétration : 105, 11%

(ARTP, 30 septembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)