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Accès facile aux médicaments : Sen Santé Pharmacie facilite la tâche aux populations

jeudi 26 juin 2014

Le conseil national de l’ordre des pharmaciens du Sénégal et le syndicat des pharmaciens privés du Sénégal ont lancé hier, l’initiative Sen Santé Pharmacie. Une solution innovante pour connaître les pharmacies de garde par Sms à un coût de 100F Cfa le Sms.

Il n’est plus question de faire des tours dans les coins de quartier à la recherche d’une pharmacie de garde. Pour économiser du temps, le groupe Sonatel, en partenariat avec le syndicat des pharmaciens privés du Sénégal, a conçu le service Sen Santé Pharmacie. Cette solution innovante permettra de connaître les pharmacies de garde par Sms à un coût de 100F Cfa le texto. Diaretou Diawara, chargée de stratégie et de développement à Orange busness, détaille les contours de cette solution : « Elle permet aux populations d’envoyer au numéro 22100 le nom de leur quartier et d’obtenir immédiatement la pharmacie de garde la plus proche avec un numéro de téléphone qui leur permet de s’assurer même si le médicament qu’ils veulent acheter est disponible. » D’après elle, « c’est un outil qui permet au pharmacien de gérer en temps réel la garde et de pouvoir continuer à donner la plus fiable information possible aux populations. C’est une solution qui complète le dispositif existant des pharmaciens qui est un dispositif d’affichage qui va continuer d’exister au niveau de chaque pharmacie de garde ».

L’objectif de ce projet est de faciliter la relation entre pharmaciens et fluidifier les échanges entre les pharmaciens et les populations pour améliorer la gestion administrative de l’officine à travers les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Selon Dr Aboubacrine Sarr, président du Syndicat des pharmaciens privés du Sénégal, cette solution montre qu’ils sont à l’écoute des populations sachant que le week end toutes les pharmacies ne sont pas ouvertes. Les populations ont souvent une difficulté à identifier les pharmacies de garde et le principal canal utilisé jusqu’ici était l’affichage à l’entrée des pharmacies, qui va continuer d’exister au demeurant. Il soutient que ce projet vient à son heure car, ils sont toujours interpellés par la population pour connaître les pharmacies de garde.

Le service Sen Santé Pharmacie est disponible pour tous les utilisateurs mobiles d’orange pour le moment, en vue de faciliter l’accès à l’information sur les pharmacies de garde à proximité. Ce service va également permettre la simplification de la gestion des plannings de garde dans toutes les pharmacies. Cependant, seules celles membres des syndicats peuvent bénéficier de cette solution.

Habibatou Wagne

(Source : Le Quotidien, 26 juin 2014)

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