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ARTP Sama Réseau : une nouvelle application qui offre une meilleure qualité de service aux usagers des réseaux

jeudi 5 août 2021

Dans le but d’assurer un meilleur suivi de la qualité de service des réseaux de communications électroniques, l’ARTP a développé une application mobile dénommée « ARTP SAMA RÉSEAU ».

C’est ce jeudi que l’agence a procédé au lancement officiel de cet outil qui s’avère une solution de crowdsourcing de données de la qualité d’expérience QoE destiné aux usagers des réseaux de communications électroniques du pays.

Ladite application permet entre autres, de tester le débit de la connexion Internet mobile et Wifi ; visualiser la carte de couverture des réseaux mobiles 2G, 3G, 4G disponibles dans la zone où l’usager se situe ; de signaler un problème à l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP).

Cet outil est en outre associée à une plateforme d’analyse avancée permettant à l’ARTP d’avoir un aperçu global de la qualité d’expérience des utilisateurs des réseaux mobiles sur toute l’étendue du territoire.

Pour rappel, cette application fait suite a la stratégie QoS et de couverture pour la période sur deux années à savoir de 2021 à 2023, qui avait été lancée en décembre 2020 à l’hôtel King Fahd Palace. Ladite stratégie, en son axe 3, vise à améliorer la transparence du marché en mettant à la disposition des consommateurs et des autres parties prenantes, les données pertinentes sur la couverture et la qualité de service délivrées par les opérateurs de communications électroniques sur toute l’étendue du territoire national.

Le principal objectif de cette démarche est de stimuler la concurrence et favoriser ainsi le développement des investissements des opérateurs pour renforcer la couverture des réseaux.

L’application « ARTP SAMA RÉSEAU » est disponible pour les smartphones Android et iPhone et est téléchargeable sur Google Play store et Apple store.

(Source : Dakar Actu, 5 août 2021)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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